拥抱监管 合规发展——专访酷盈网副总尚松伟

2017年，随着互联网金融各项监管政策的逐步落实，“合规”成为今年互联网金融主旋律。过去互联网金融在解决中小企业融资难、提高资金周转效率、撬动其他产业发展的同时，良莠不齐的发展现状也让网贷行业饱受质疑。国家监管政策的逐步收紧，一方面加速了互联网金融行业的规范性发展，另一方面也激化了以互联网金融为名行诈骗为实的平台的快速退出。
“任何行业在发展壮大的过程中都不可避免的会有负面事件发生，但总体说来，互联网金融行业发展的大趋势不会改变，拥抱监管，合规发展的主旋律不会改变”。酷盈网副总经理尚松伟在接受记者采访时坦言。

国资平台，稳健合规
记者：尚总您好，很高兴今天邀请到您分享有关互联网金融的话题，开始前可以简单介绍一下酷盈网平台及相关信息吗？
尚总：酷盈网是一家专业的互联网金融中介服务平台，是由国企山东省鲁岳经济开发总公司参股设立的，酷盈网信息公开透明，不自融，不设资金池，目前公司实缴注册资本5000万元。
酷盈网平台目前的从业人员主要来源于银行、券商、保险等金融领域及阿里、百度、京东等互联网领军企业，有着丰富的行业经验和深厚的专业技能。
在产品方面，酷盈网主推产融模式。倾向于选择行业或区域内优质的、有影响力的核心企业，与之建立资本层面的战略合作，服务于以核心企业为中心的上下游中小企业，也会为核心企业设计定制化的金融产品，目前酷盈网该类项目主要集中在红木家具行业。近期酷盈网也上线了消费金融项目，有意抓住这个机遇与和市场，在不同消费场景下为多样的客户群体提供金融服务，提升互联网时代消费者的生活体验，实现消费和金融完美结合。
互联网金融合规发展是大势所趋
记者：刚才您提到合法合规运营是互联网金融行业的必经之路，也是互联网金融平台不可推卸的责任。但现实情况好像随着监管政策的推进，部分互金平台正在加速跑路、清盘步伐，对此您怎么看？
尚总：其实不是监管政策的缩紧加速了平台跑路或者清盘，而是部分不法平台在互联网金融发展初期监管不健全、投资人基础知识匮乏等情况下以互联网金融之名行非法集资诈骗之实，所以在政策收紧的状态下，那些不法的平台逐步浮出水面，我相信随着政策的落地，互联网金融行业一定会不断向前发展，清盘、跑路的现象也会大大减少。
当然我们也不能一概而论说所有倒闭、清盘的平台都是不法平台。有的平台创始人创业之前迷信“互联网金融是巨大风口”，结果在毫无行业经验、专业知识的情况下盲目投入，而后因为经营不善导致倒闭；有的平台则是在运营过程中逐渐发现自身并不适合互联网金融模式，然后清盘转型。监管的落地其实也逐渐让一些并不适合的平台进一步明确自身的状况，从而选择更适合的出路。
积极拥抱监管，坚定合规发展
记者：酷盈网在拥抱合规这方面做了哪些工作，具体进展怎么样？
尚总：作为国内稳健创新的金融信息服务平台，酷盈网一直积极拥抱监管政策，并制定了明确的合规时间表，积极推进各项合规化建设进程，为确保出借人、借款人等各方参与主体的资金安全和项目安全而作出不懈努力，我们的合规工作大部分将在月底完成，属于第一波完成合规的平台。
首先，在备受关注的银行存管方面，酷盈网早在去年就开始布局银行存管事宜，到今年初，酷盈网与徽商银行达成正式的银行存管协议，资金存管对接工作也在持续向前推进，目前平台技术对接工作已经完成，正在进行内部测试，预计6月份银行存管就能够正式上线。
其次，信息披露方面，目前平台的项目及信息披露等内容，酷盈网定期上报到相关部门，就是想要做到平台的最大透明化，另外我们即将增加专门的信息披露专栏，除了披露平台各项运营数据之外，还集中上线每月的运营报告和年度审计报告，除此之外还对投资人展示平台的风控系统，监管法规等内容，将进一步提升平台的透明化和安全性。信息的公开透明可以让平台投资人及时了解平台的真实运营情况，为投资人的资金安全提供又一有力保障，而公开透明的投资环境本身也是投资人选择网贷平台十分重要的标准之一。
另外，我们已经上线个人风险评估功能，启动风险评估与分级管理。在酷盈网出借前，用户填写问卷，以了解其自身可承受的风险程度，并选择合适标的。
而在信息技术安全方面，酷盈网已经通过了国家信息安全等级保护三级认证的评估环节，近期将获得等保认证，成为行业内少数有此资质的网贷平台之一，这也从侧面有力印证了酷盈网的安全风险管控水平。
从这几部分就可以充分看出酷盈网拥抱监管的决心及毅力。个人认为，合法合规运营是互联网金融行业必经之路，也是互联网金融平台不可推卸的责任。”
合作共赢，长期发展
记者：除此之外，您可以简单介绍一下酷盈网市场运营的工作及最新进展吗？
尚总：酷盈网自上线之日起，就一直保持着长足的发展势头，尤其17年以来，每月交易额始终在20%以上的增长量，所有工作都在按照计划稳步推进。这与平台整体运营策略的得当、正确的客户服务理念、平台美誉度、知名度的不断提升等息息相关。
客户服务方面。客户服务是优秀企业重要构成因素之一，酷盈网始终秉持“用户至上”原则，不断加强客服人员专业知识的学习，从而为用户提供专业、细致、高端的投资理财服务。例如，客服部采取工作日早晚班结合、节假日轮班制度，以便第一时间为用户提供服务。
当然，客服很难做到尽善尽美，也并不是所有人都可以理解客服工作的辛苦，所以有的用户将不满情绪发到网络媒体，企图以虚假“负面消息”制造恐慌，打击报复。尽管如此，酷盈网也均对这类事件积极地作出及时、合理的回复。
用户体验方面。例如酷盈网不断丰富网站内容、优化页面布局，同时也做了一些细节性工作，以确保操作流程的简便，跳转页面的合理等。另外，为提高用户访问速度和访问安全，酷盈网不惜花费高成本与国内知名服务器厂商阿里云合作。这些都是平台为优化用户体验不断做出的改善。
市场方面。从今年起，酷盈网开始调整市场策略，为公司未来的稳步健康发展做准备。例如，积极着手市场精细化工作，积极开展品牌建设，保持和各媒体、渠道等行业伙伴的良好合作关系，以达到长期发展、合作共赢的目的。
当然，不可否认的是，酷盈网在发展初期难免像大多数平台一样走了些许弯路，导致发展速度不太尽如人意。但是，随着平台运营体系的日益完善、监管政策的规范指引、行业环境的净化以及投资人的积极参与，酷盈网已经开始交出一张又一张令人满意的答卷！
坚持小额普惠 增加优质资产供应
记者：我们相信，在各方面的共同努力下，互联网金融一定会健康、规范发展。请问尚总，针对现状，酷盈网又有什么样的发展规划呢？
尚总：酷盈网将始终坚持“小额普惠”的政策引导，倾力服务中小微企业及个体，降低投资人风险。例如酷盈网新上线的消费金融项目，一方面是考虑到其广阔的发展前景（预计2019年中国消费信贷规模将超过37万亿元），另一方面则是它的“小额”特性。而伴随着场景消费的普及、移动端的更新，未来消费金融理应会提供更加高效的服务，从而更好地普惠大众。
另外，酷盈网目前已将战略目光投向三农领域。三农(农村、农业和农民)在中国一直处于政策支持的首要位置，解决农民增收、农业发展、农村稳定是经济发展的重中之重。近年来，农业正由传统的种养模式向现代化的高效农业和产业化目标迈进，经济效益大幅度提高。但是由于农民资金需求的短、小、频、急，农业现代化和产业化很难再进一步扩大，而互联网金融方便、快捷的特性恰好弥补农业发展中的短板，且农民天生的质朴、真诚决定了他们还款意愿极强的态度，酷盈网正是结合以上事实根据，打算另辟蹊径布局三农领域，解决农民和农村创业者抵押难、融资难的问题，力求达到优势资源的完美整合。这不仅是响应国家号召、正确制定平台发展规划，同时也是希望能够让互联网金融的红利走进千家万户。
未来，酷盈网将继续恪守合规底线，不断提高风控能力、创新能力，合理布局优势资产端，致力解决中小微企业融资难问题，提高投资人投资安全系数，以自身行动为行业树立健康、规范发展的典范！