Google通过购买电影票在网络上启动Assistant

 
在今年早些时候的I / O 2019开发者大会上，谷歌透露其可以通过电话安排约会的AI聊天代理Google Duplex将扩展到移动网络，以处理诸如汽车租赁和电影票预订之类的事情。自从9月份以来，妈妈一直是这个词。当时，部分用户报告说他们看到了采用双工技术的服务(或者在Chrome上称为Google Assistant或在网络上称为Google Assistant)推出了他们的Android设备。但是今天，谷歌宣布从网上购买电影票开始，谷歌助手将全面上市。
谷歌表示，它与美国和英国的70多家电影院和门票销售商合作，包括AMC，Fandango，MJR Theaters，Movietickets.com和Odeon，以支持通过Android智能手机上的Google Assistant购买商品。 (iOS用户暂时不走运。)通过Google应用搜索电影时间或向助手询问“嗨，Google，本周末凤凰城《星球大战》的放映时间”之类的东西，您会在附近的剧院里放电影只需点击“购买门票”按钮即可获取门票。
网络助手会逐步指导您完成购买过程，自动导航剧院或卖方网站以填写详细信息，例如保存在Chrome中的付款信息。它会要求您指定一些信息，例如所需的凭单数量，并在持久标签中进度栏下方显示相应的字段，并且它将实时做出反应以确保不会因差异而绊倒。例如，在AMC的情况下，系统会提示您先选择一个座位，然后再选择机票类型(例如，成人，老人或儿童)，而Fandango的步骤则相反。
可以预见，由于涉及的复杂性，Web上的Assistant不一定总能正确解决。如果无法完成购买，您会收到Google Chrome的应用内通知，指示其余步骤必须手动完成。 Google产品经理Dan Ritter指出，Web助手和Duplex正在进行中，是一项持续不断的工作，并且它们将在将来扩展到其他“复杂任务”，例如预订汽车。
Ritter在博客中写道：“有了Google Assistant，您现在就可以使用Android手机在网络上快速轻松地购买电影票，尤其是当您开始考虑在假期前为家人进行有趣的活动时。” “这只是我们使您更轻松地通过手机上的Web助手完成工作的第一步。”
作为更新，谷歌在5月的I / O 2018开发者大会上首次演示了电话上的双工模式。去年11月，谷歌首次在部分城市访问了一小部分Pixel用户，然后在Pixel 2，Pixel 3上首次亮相。以及今年早些时候的旗舰智能手机(例如三星Galaxy S10)。谷歌在5月首次进行Duplex演示后，理所当然地受到了很多批评-许多人并不为Google Assistant模仿人类这么好而感到可笑-并且，作为回应，该公司承诺使用Duplex的Google Assistant将首先进行自我介绍。
相比之下，Duplex的网络风格有望简化通常不必要的交易，即使将Google服务插入流程中也是如此。这可能会使用户不愿交出他们的付款信息，但毫无疑问，它比拟模仿礼宾服务的人工声音要少。