惠普如何适应不断变化的PC内容创作者的需求

 
自大约18个月前Alex Cho接任惠普个人系统总裁以来，惠普就一直在与联想争夺全球第一大个人电脑制造商的头衔。目前，2019年第三季度末的最新数据显示，联想占PC市场的24.7%，而惠普占22.4%，已售出1460万台PC。
但是乔在接受VentureBeat采访时说，惠普专注于盈利增长。他还专注于市场的变化方式以及用户对计算机的不同要求。内容创作者正在快速成长，他们是在重型PC系统上进行投资的人。
Cho说，这些用户不会在智能手机上进行工作，这对很多属于智能手机一代的人来说都是如此。这对PC很有好处。
我与他谈了惠普在2020年国际消费电子展(CES 2020)，本周在拉斯维加斯举行的大型技术贸易展览会上的新产品阵容，以及他对计算未来的看法。在过去的一年中，我们还谈到了超微(Advanced Micro Devices)的兴起，其基于Ryzen的处理器使速度领先于市场领导者英特尔，后者一直难以满足需求。
Alex Cho：我想给您一个关于我们如何展望未来的摘要，这是您开始看到我们最新公告的背景。展望未来，我们感到非常振奋。 PC越来越重要，特别是对于下一代客户。
在过去的几年中，我们花费了大量时间研究千禧一代。我们正在研究所有细分市场，但同时也在寻找下一代产品，包括Z代。他们在PC上的使用情况(在PC上花费的时间)正在超过千禧一代。这始终是良好的接地趋势。最重要的是，从计算方面而言，最重要的是-下一代正在使用PC进行更高参与度，更高价值的活动。
我们一直在跟踪三个主要领域。一种是围绕创造的过程，人们将个人计算机用于专业领域和非专业领域，从视频到摄影，任何创意应用程序。我们正在寻找有关视频博客的数据以惊人的速度增长。在中国，视频博客作者的数量已经超过了美国的总人数。在PC上，关于创意的所有事物都在发生着很多变化。
第二就是我们所说的消费。那可能是在PC或计算设备上观看Netflix或Amazon以及游戏的世界。去年我们谈到了游戏。游戏仍然是基于PC的不断扩展的使用活动。然后，第三个合作伙伴将继续增长。人们对使用Facetime以及在这些基于PC的设备上进行更多操作非常熟悉。
对于我们来说，总体而言-在PC上有更多的关注点，在更大的参与范围内-在我们展望整个类别时，这使我们充满了活力。创新如何真正帮助加速并为客户创造更多价值，以及对我们在增长方面的意义。
VentureBeat：不久前，每个人似乎都在预测，智能手机一代只会在移动设备上做事，而不会使用PC太多。似乎那里有些意外的结果。像流视频之类的东西将是原因之一。您是否对数据显示PC保持惊讶感到惊讶?
Cho：我不知道感到惊讶。如果您包围自己-如果您查看PC周围对话的进展，几年前，人们就在问PC是否已经死了。正如行业在过去几年的表现所表明的，我们显然不这么认为。我们围绕洞察力，跟随客户开展了很多工作，并发现人们想要获得非常独特的体验，并且我们可以创新。
这样就不足为奇了，但它却是很好的增强。它有助于证实我们一直在进行的投资，并且较早地了解了我们认为计算会增加更多价值的一些迹象和领域。展望未来，我们看到计算架构在不断发展。在我看来，这将为解决方案开辟新的领域，这将是真正的突破。
如果您看一下我们的策略，我们会将其分为三个部分。一种是，我们将继续在人们花费更多时间的所有这些方面重塑PC体验。其次，围绕整体体验进行设计。如果您考虑我们可以做出的贡献和更身临其境的体验，那么您将从配件和显示器以及更广泛的环境计算类型开始。提供全面体验的能力非常有吸引力。第三，它涉及进入并继续发展服务和解决方案，其中所有这些新的计算模型以及大量数据和人工智能使我们能够为客户提供更多价值。我们非常看好这一切对行业的意义。
老实说，很高兴看到我们已经公开发布的创新成果以及对明年的计划作出的反应，即使是在短期内。前进的过程中，我们被超级激怒了。
VentureBeat：我很好奇您今年在2019年排名第一或第二的位置。我知道Gartner和IDC在这里总是有自己的看法。但是今年您会发现什么?
Cho：我们始终专注于玩游戏。我这样说是因为我们可能会介于第一名或第二名之间。但是，我们的战略至少是从惠普方面出发，可以推动利润增长。正如我所提到的，我们正在着眼于重塑PC体验，并提供更身临其境的体验，并涉足服务和解决方案。它远不仅仅取决于单位份额。
19财年就是一个很好的例子。在CPU挑战非常严峻的时期，所有中班班次在实现营业利润增长方面都对我们非常有利。这对我们来说是正确的策略。没有单位份额目标。但是，事实是，我们仍然有足够的规模，并且我们将继续保持领导地位。
VentureBeat：您如何区分市场表现良好或成长的部分，无论是地区还是机器类型?
Cho：这正是我们关注的重点。我将重点介绍一些内容，将它们分解成我提到的参与度不断提高的领域。
让我们看看整个创建空间。我提到了PC上创作的增长，无论是专业人士，专业创意人员，还是其他在PC上创作的人。我们对此感到非常兴奋。能够创建并提供一个平台，以方便人们以创造性的方式表达自己的想法，这是一个充满活力的创新领域。我们非常专注于此。 Z世代中有61%的人使用PC进行某种形式的创建。您可以在专业领域中看到它，也可以在广泛的领域中看到它。
当您查看现有设备解决方案的类型时，您将拥有我们的几个工作站。您看一下我们的NV系列。您会看到我们围绕Spectre产品所做的事情，特别是我们宣布的更大的15英寸区域。如果您查看我们的设备，无论是视频，2D还是3D，在使人们能够创作的设备上都达到了顶峰，那么这些设备在很小的基础上就以两位数增长。他们仍然不到我们组合的10%，并且正在以两位数增长。那是一个例子。
我提到的第二个示例是消费，无论是媒体内容还是游戏。对于那些大量参与媒体消费以及我们的游戏产品的人来说，x360外形仍然是最受欢迎的之一。这些细分市场都以两位数增长。第三，我提到了合作。合作不仅发生在官方会议室，而且发生在公共场所，拥挤的房间等。我们的设备具有峰值会议解决方案以及Sure View。我们的数据表明，在公共场所进行很多协作的人们对我们的Sure View集成隐私面板非常共鸣。我们启用Sure View的单位也在增长两位数。
这些是与更大趋势相关的领域，在这些领域中我们拥有独特的差异化和创新能力。我们将继续保持良好的增长。实际上，我们在全球所有地区的增长都非常均衡。
所有这些都是围绕着计算主题的持续发展而建立的。发生这种情况时，我们的远见卓识之一就是我们相信计算应该适应人们的需求。人们不再需要适应计算。我们相信适应计算以及我们如何为人们进行创新，从而为他们提供更多的计算自由。这是我们的关键方向。
如您所知，我们将发布一款5G敞篷车，将我们的蜻蜓带入全球范围内，其连接重量不足1千克的敞篷车具有极大的灵活性，并在可持续发展领域继续创新，并使这些设备能够不仅安全，而且连接良好，并使用90%的可回收材料。我们还宣布了在创建内容和消费方面的强大功能。我们的15英寸Spectre是目前最强大的Spectre敞篷车，具有最长的电池寿命。我们还宣布了世界上首个和最广泛的RTX 4K多合一设备，以便人们可以在任何环境中真正在这些设备上进行创作。我们宣布可以在任何地方工作，并可以通过全球首个对接显示器快速连接到我们的设备。
在所有这些方面，我们的主题是继续通过我们的整个系列可回收笔记本电脑实现可持续性。正如我所提到的，我们将采用世界上第一台使用海洋塑料的笔记本电脑，并通过回收材料在更广泛的范围内对该产品进行更多添加。