举一个很好的例子说明人们如何利用技术超出我们的想象

 
Tinder的人气迅速上升，巩固了其作为数百万年轻和不太年轻用户的首选约会应用程序的地位。尽管它被广泛认为是促进连接和休闲约会的平台，但该应用程序估计在全球超过5000万用户中，有一些正在以完全不同的方式使用它。
从多层次营销到政治和健康运动再到促进本地演出，Tinder用户正出于自己的目的使用该平台。这些通常与性爱或约会无关。在《信息社会》杂志上发表的一篇新论文中探讨了这种所谓的“标签外使用”，这是从药理学借来的术语，用于描述人们何时将产品用于包装以外的用途。
康考迪亚艺术与科学学院传播学助理教授斯特凡妮·杜瓜伊(Stefanie Duguay)说：“人们遇到新技术时，无论是锤子还是计算机，都会以适合自己需求和生活方式的方式使用它。”
“在科学和技术研究中，这通常被称为用户专有。但是，一旦您购买了锤子，它就不会进行定期更新或开发新功能，而应用程序却会这样做。它们具有自己的营销，使用愿景和套装的功能，他们会根据用户的活动定期更新并经常更改。”
出于这个原因，Duguay说，该论文与Tinder合作，是一种思考用户和应用之间这种来回关系的拨款方式的方法。
标签里有什么?
Duguay的研究始于对Tinder应用程序设计的透彻研究，研究了开发人员为指导用户预期目的而创建的机制。接下来，她查看了数十篇有关人们出于社交，浪漫或性接触以外的目的使用它的人的媒体文章。最后，她对四个“标签外”用户进行了深入采访。
一个用户的个人资料被用来开展反吸烟运动。另一个是反性贩运运动。三分之一使用该应用程序营销她的保健产品，最后三分之一支持美国参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)在2016年举行的民主党总统候选人提名。然后，她比较和对比了这些不同的非标使用方法。
她说：“我发现很多时候，Tinder的预期用途(约会和接洽)为他们的竞选活动提供了信息或对其起到了补充作用。” “会有一种妖艳的元素，或者他们会利用用户对Tinder作为亲密交流的数字环境的理解。”
她补充说，许多在应用程序上有预期用途的Tinder用户在发现这些配置文件的实际目标时就感到沮丧。她说：“这表明标签外使用可能会对平台造成破坏。” “但这取决于人们对应用程序目的的了解程度。”
不断变化的生态系统
Duguay还好奇地评估Tinder对这类用户专用权的反应。在她的研究过程中，她感觉到该活动仅与公司有关。
例如，垃圾邮件漫游器在应用启动后不久就成为一个严重的问题。 Duguay指出，Tinder对这种标签外使用浪潮做出了快速反应，这经常涉及通过添加每日刷卡限制和阻止并报告按钮来使网络钓鱼程序诱骗信用卡号。
她说：“但是这些措施也使产品销售或竞选活动变得困难。” “它们对于消除大量垃圾邮件可能非常有用，但是在其他方面，重新使用标签可能会破坏创新和创造力。”
她写道，虽然获利的多层次营销者可以通过提供高级帐户来克服刷卡限制，但非营利性活动家发现这些障碍最终可以使他们沉默。
Tinder还采用了平台上弹出的一些用途，例如以“刷票投票”功能涉足政治领域。现在，非官方的竞选活动需要Tinder的特定授权才能宣传其事业或产品。
不看不起挂接
Duguay说，由于该应用程序与转播文化相关联，因此涉及Tinder的对话往往不会被认真对待。她觉得这种不屑一顾掩盖了更大的意义。
她说：“我认为性和约会是我们社会中非常有意义的活动。” “但是我也在Tinder上看到了如此广泛的活动。像这样的平台更像一个生态系统，当用户采用的目的与其设计目的不同时，这些平台可以以极大地影响他们的方式改变其准则或功能。用户。”
赋予人们参与标签外使用的能力，意味着诸如Tinder之类的应用程序不仅可以在有意义的社交和性接触中发挥作用，而且还可以体现在个人的政治或财务参与以及更广泛的社会公益事业中。