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杂货店交付应用在冠状病毒爆发期间看到了创纪录的下载量

发布时间:2020/03/17 商业 浏览次数:451

 
根据App Store情报公司Apptopia的最新数据,随着COVID-19大流行在美国的蔓延,杂货配送应用程序的每日下载量开始创纪录。该公司表示,周日,包括Instacart,Walmart Grocery和Shipt在内的在线杂货应用程序创下了各自应用程序每日下载量的新纪录。
比较2月至昨天(3月15日,星期日)的平均每日下载量,Instacart,沃尔玛杂货店和Shipt的每日下载量分别增长了218%,160%和124%。
通常,这些应用程序(Shipp除外)每天的下载量达到数万至多达20,000次以上。但是在周日,Instacart的下载量超过了38,500,而Walmart Grocery的下载量接近54,000。尽管Shipt达到创纪录的数字,但周日仅下载了7,285次。在某种程度上,其较低的数字可能是由于Target将其拥有的Shipt杂货配送服务集成到其主应用程序中的举动。

 
报告发现,实际上,Target应用程序还打破了每日下载记录。在周日,Target的应用每日下载量超过53,100;一个月前,它看到了25,000多个。
沃尔玛最近宣布,它将像塔吉特那样将杂货店送货服务合并到其主应用程序中。但是目前,消费者仍在以创纪录的水平寻求并下载其独立的杂货店应用程序。

 
在这场健康危机期间,对这些杂货配送应用程序的需求比以往任何时候都多。
由于政府要求实行“社会隔离”,美国消费者已经积stock了很长的时间才能在家中消费。商店被清除了诸如厕纸之类的关键用品,并且一些商店还出现了排队购买和抢购的人群。与此同时,杂货店送货和提货提供了一个更简单的选择,以及一个可以限制他人接触的选择。人。使用杂货店提货,消费者只需要在路边的停车位与单个商店的员工互动即可。有了杂货店送货服务,大多数订单可以简单地留在门口,而无需人与人之间的联系。
包括Instacart和其他公司在内的数家杂货店送货服务公司都在宣传他们将增加“非接触式”送货选项的事实,这有助于促进巨大的销售增长。 Instacart周四表示,其一周的销售增长率是前一周的10倍,并且在加利福尼亚,纽约,华盛顿和俄勒冈州等地区增长了20倍。
Apptopia的报告未分析冠状病毒爆发对亚马逊杂货店送货业务的影响,其中包括亚马逊新鲜食品和全食超市的送货。这样做比较困难,因为与Instacart一样,亚马逊杂货店的订单没有放在专用的应用程序中。但是,亚马逊周日证实了一项技术故障,通过其杂货店送货服务影响了在线订单,该公司将其归因于在线购物的增长。
亚马逊发言人在与彭博社(Bloomberg)分享的一份声明中解释说:“随着COVID-19的普及,我们看到在网上购物的人的数量大大增加了。” “这导致系统影响,影响了我们(在周日晚上)交付亚马逊新鲜食品和全食品市场订单的能力。我们正在与客户联系,发出让步,并全天候工作以迅速解决问题。”
该公司表示,随着消费者购买非杂货家用物品,预计亚马逊Prime也将遇到延误和短缺。
但是,即使在杂货店交付蓬勃发展的同时,食品交付应用程序市场也没有看到相同的结果。
尽管包括Uber Eats在内的多家提供商都承诺非接触式交付,但外卖应用程序的每日下载量并没有出现类似的增长。根据Apptopia的说法,3月初的外卖市场开始降温。后来开始回升,但随后又降温了,因为消费者意识到与家庭烹饪相比订购食物的费用高,并且因为一些消费者认为送餐不如在家烹饪安全。