据说电信巨头 MTN 已警告尼日利亚人服务中断

最近，根据一些记者和媒体看到的通知，尼日利亚最大的电信提供商MTN的用户可能很快就会在这个西非国家面临服务中断的问题。

路透社和其他人援引客户服务代表的警告称，尼日利亚不安全挑战的增加可能会破坏MTN的服务。这一年来，尼日利亚人不得不与绑架、农牧民之间的冲突、大规模绑架学生和持械抢劫作斗争。

“遗憾的是，我们必须通知您，随着尼日利亚不同地区的不安全局势日益加剧，未来几天向您的组织提供的服务可能会受到影响。这意味着，在某些情况下，我们的技术支持团队可能无法找到您的网站，并实现最佳的故障管理周转时间为快速地，”MTN据报道，在邮件中说。

MTN没有立即回应置评请求。

当MTN尼日利亚发布其2021年第一季度的财务报告时，它显示出强劲的增长，数据收入同比增长43%，达到1060亿奈拉（2.57亿美元），占其总收入的28%。

数据收入增长受到活跃数据用户同比增长21%至3250万和智能手机普及率同比增长27%至3630万的推动。这些数字反映了MTN在尼日利亚的主导地位。根据尼日利亚通信委员会(NCC)的数据，电信运营商负责尼日利亚43%的互联网用户和该国38%的移动用户。

与该国大多数网络提供商一样，MTN的服务一直是两种体验的故事：良好和低于标准。然而，在政府决定禁止Twitter以及随后对互联网限制的担忧之后，过去几周与TechCrunch交谈的尼日利亚人在很大程度上目睹了后者。

从报告当地媒体似乎印证路透社报道，尽管出于不同的原因：工会的反对所有网络供应商的全国性罢工。由该国高级电信员工组成的工会PTECSSAN（尼日利亚私人电信和通信高级职员协会）宣布，将从周三开始进行为期三天的工业罢工，以抗议“任意解雇工人和临时工”。”

PTESSSAN在一份声明中以多种理由指责尼日利亚的电信公司。第一，侵犯结社自由和工人组织权；工会成员受害；以及低劣和歧视性的报酬。他们还声称，电信运营商滥用外籍配额，熟练的恐吓，并骚扰和口头殴打员工，其他抗劳动实践之中。

TechCrunch联系的几位MTN客户服务代理要么不知道，要么反驳了上述消息。“我们不会出现这样的网络故障，”一位人士说。“请注意，我们没有关于未来几天任何服务中断的任何信息。一旦我们有任何相关信息，我们会尽快通过消息让我们的客户知道，”另一位代理人回应道。