一个让轮班团队安排工作等的消息应用程序，筹集了 2 亿美元

据报道，小时工约占工作世界的55%，但在为工作世界打造的技术方面，他们所谓的知识工作者同行占据了主导地位。今天，一款专门为满足前者需求而构建的应用程序宣布了一轮大笔资金——强调了商业软件不断发展的格局，以及小时工和轮班工人如何越来越多地适应自己的需求。

当我工作时——一个流行的消息平台，让企业雇佣的小时工注册轮班，与同事交换轮班，让管理层和其他人知道他们何时无法轮班——已经完成了一轮2亿美元的增长，公司将用于业务发展和扩大其产品的资金。

这笔资金来自单一投资者贝恩​​资本（特别是其技术机会基金），虽然这对夫妇没有透露估值，但被描述为“多数增长投资”，这意味着大约4亿美元。首席执行官MartinHartshorn在接受采访时表示，“当我工作时”是盈利的，而且自去年6月以来一直是有利可图的——考虑到我们处于大流行生活和经济不确定性的深度，这是值得注意的——它的稳步上升是现在筹集资金的原因，之后在之前的11年中仅筹集了2400万美元。

“我们已经进入了一个新阶段，”他说，目前的增长“超过35%”并产生了利润。“客户喜欢产品，文化真的很好。我们有一些很棒的东西，现在是时候去争取了。”

之前的支持者包括ArthurVentures、DriveCapital、Greycroft和HighAlpha。

WhenIWork于2010年在明尼阿波利斯成立，称其应用程序已被美国约200,000家企业的约1000万小时工使用，重点关注小型企业和知名品牌的特许经营权（名单包括Dunkin’、AceHardware、Ben&Jerry’s和KennethCole）。其中一些增长特别来自市场不断变化的需求：虽然一些零售商被迫关闭运营，一些零售商完全关闭，但医疗保健等其他行业却出现了增长。

Hartshorn指出，在今年第二季度，该公司获得了50多个“启动疫苗接种业务”的客户——也就是说，建立基于轮班的系统来处理这项工作。该计划将继续加倍把握在美国的机会，并开始进军其他国际市场。

至于应用程序本身，它的名字主要是提供工具，让他们更容易与轮班和计时员工沟通，他们的工作时间意味着每个人不太可能同时在公司开会，并且在他们工作时可能会有更多可变的时间表，这些时间表通常需要根据客户流量和工人自身的情况进行调整。

顾名思义，当我工作时最常用的功能以及管理轮班和与团队沟通，解决该部分员工面临的最大和最普遍的生产力挑战。但随着时间的推移，它已经利用受众和参与度增加了其他服务，如工资单便利化（与更专用的工资单软件互连）、劳工报告和分析，并且这个想法是这部分将继续增长，无论是有机的还是有可能的通过收购的方式。

在过去的一两年中，迎合工作世界的软件主要集中在所谓的知识工作者身上：配备计算机、智能手机并与依赖软件和应用程序的工作相关联，该细分市场自然适合更多软件工具，如果有的话，随着时间的推移变得更加专业化，解决特定的垂直领域和用例。

然而，数字化转型以及普通人群中智能手机使用的增加，为扩大工作场所软件的产品和用例提供了许多新机会，以触及更广泛的工人。广大民众已转向在日常非工作生活中使用应用程序和其他数字产品，因此他们也希望并准备好使用这些工具来帮助他们更轻松地完成工作。

在“当我工作”的情况下，员工将其安装在自己的智能手机上，这表明自带设备在这一类员工中的趋势比知识型员工更为强烈。（他们登录的次数与您在任何其他基于工作的应用程序上的登录次数一样多，根据您工作的公司和您的手机号码或电子邮件。）Hartshorn表示，其增长的很大一部分来自口耳相传，与员工在以前的工作中使用过它，向新雇主索取。

但考虑到这一更广泛的趋势，公司并非没有竞争对手，以及其他针对同一部分员工的其他公司，如果还没有，他们也可能成为竞争对手，这一点也就不足为奇了。其中包括Homebase等公司，该公司今年早些时候筹集了7100万美元；Workiz，专注于家庭服务专业人士；Fountain和Wonolo（目前两者的目标都是招募和签约非全职员工轮班）；工作时间；Yoobic（目前更像是一线员工的生产力平台）；Crew（Square今年早些时候收购了它）；工作场所（现在有700万付费用户）；和Justworks（于9月申请上市）。其中一些针对同一部分用户，但具有不同的功能，这一事实也为我的工作时间及其可能如何扩展提供了一些路线图。

BainCapitalTechOpportunities的医学博士PhilMeicler表示，“当我工作时”的参与度——其85%的用户每周至少登录一次使用——使该应用程序成为该更大领域中更具吸引力的应用程序之一。

他说：“在当今的现代劳动力中，拥有一个能够带来如此明显的生产力提升和强大的员工敬业度的解决方案是独一无二的，”他指出，近来小时工部门的劳动力短缺变得更加严重。“大规模、高效地做它所做的事情是很难执行的。增长和盈利能力的结合是我们对WhenIWork感到兴奋的核心部分。”

他补充说，贝恩“赞同马丁的愿景”，继续扩大人力资源套件。“通过员工的眼睛构建产品，他们还使用什么，我们如何扩展以让他们的生活更轻松，这是我们的目标，并且它在调度方面具有极好的基础。它拥有独特的机会，可以通过并购实现有机增长。”