虚拟团队的挑战和优势：你站在哪里?

 
根据盖洛普的研究，2012年至2016年间，远程工作的员工人数从39%上升到43%，远程工作的员工花了更多的时间。简单地说，员工正在回家，但他们仍然在工作。事实上，他们可能会越来越有成效地工作。
在充满协作工具，通信设备，连接应用和手持数字计算机的世界中，工作场所专家正在讨论传统办公室的性质和需求。现在越来越多的团队包括承包商，自由职业者和其他远程工作人员，使在线协作变得至关重要。但是，在急于探索未来工作的过程中，我们是否会失去只有现场团队才能提供的重要内容?
事实仍然是，虚拟工作团队提供了许多优势和潜在挑战。为了取得成功，雇主需要通过在线协作工具感到舒适和称职，了解空间和距离的工作场所心理，并知道如何培养特定的团队动力。
工作场所的虚拟团队
20世纪50年代先进的工作场所技术的出现，包括光纤和计算机调制解调器，使得按时区，地理，文化或语言分隔的人群能够共同努力实现共同目标。 20世纪60年代的个人电脑，20世纪70年代的手机，20世纪80年代的语音信箱以及20世纪90年代的互联网都提升了不同人群团队合作的能力。到20世纪90年代末，根据管理研究指南，Sun Microsystems等主要技术公司正在试验虚拟团队。大约在2007年，虚拟工作已经在硅谷实验室之外以及各个行业之间悄然兴起。如今，远程团队，虚拟工作场所和混合工作环境已经成为商业环境中的必需品。
ScaledOn.Com的创始人兼首席执行官Alec Newcomb在2013年开始了他的虚拟团队，因为他发现很难在佛蒙特州寻找技术人才。 “我们很少有人致力于远程工作，”纽科姆说，“而且集体的智慧是我们在愚蠢的事情上肯定会以灾难告终。”对于纽科姆来说，实验证明是成功的。他将这一成功归功于明确公司的方法，雇用想要远程工作的人，并投资于成功的系统。
虚拟团队与传统团队
当虚拟团队最初创建时，这个想法通常被称为“在家工作”。在这个模型中，销售人员或办公室管理员每周花一两天时间在家庭办公室工作。一些公司担心生产力会受到影响，并且认为不受主管监督的员工将无法实现。然而，这种恐惧证明是没有根据的。虚拟团队通常可以胜过传统团队。 “对来自美国，南美，欧洲和亚洲的程序员的80个软件开发团队进行的广泛研究证明，虚拟团队可以提高效率和改善业务成果，”哈佛商业评论报道，“但只有管理它们最大化潜在利益，同时尽量减少缺点。“
虚拟团队的优势
降低成本：虚拟团队可以降低间接成本。通过购买或租用较小的办公空间来节省公司费用;降低加热，冷却，照明和保护财产的成本;尽量减少网站的保险费用;并减少食品，零食和办公室派对的支出。虚拟协作工具使企业家精神化，允许几乎所有有好主意的人建立一个不同的团队，其资金远远少于过去。
提高员工幸福感：大多数员工喜欢在家工作。灵活的时间表，与家人在一起的额外时间，在旅途中工作的能力，以及在休息期间照顾差事或做家务的机会，使得异地就业成为招聘人才的有吸引力的工具。根据人力资源公司Zenefits的统计，大约73%具有灵活工作安排的员工在某种程度上或者非常同意这些安排会增加他们对工作的满意度。
提高生产力和效率：经济学教授尼古拉斯布鲁姆为中国最大的旅行社CTrip进行了一项研究，以确定在家工作可能会带来什么样的生产力提升。 Bloom发现，每周工作的员工每周工作时间比办公室工作人员长。那是五天工资的六天工作。
有目的的会议：传统的智慧决定会议是大多数公司最大的生产力浪费。当人们被要求每天出现在实体办公室时，很容易打电话或参加没有多少目的的会议。但是，虚拟会议需要有目的和有计划。如果管理人员要把你的团队拉到一起会有额外的麻烦，他们更有可能出于正当理由这样做。
虚拟团队的挑战
缺乏沟通：除非公司提供必要的工具和培训，否则团队成员将无法相互交谈。工作将重复或撤消。但是，定期会议和协作项目管理工具可以解决这一挑战。
缺乏社交互动：建立工作场所文化的一部分归结为一起玩乐。虚拟团队的工作人员不能在彼此的办公室里捅几分钟。通过电子邮件发送同事，举办团队会议，或设置Slack频道进行娱乐和对话，可以帮助人们在数字工作空间中相互了解。
工具不足：如果企业领导层没有为在线团队提供所需的所有协作工具，并培训成员如何使用这些工具，那么实验将失败。好消息是有几种价格实惠或免费的工具可供选择。
在线协作工具
虚拟团队的好处与使他们能够协同工作的技术一样强大。虽然特定的软件和平台会随着时间的推移而发生变化，但公司可以期望投资于设计，通信，文档，时间跟踪，文件共享和项目管理等技术。
目前使用的一些最好和最便宜的协作技术包括通信工具和项目管理工具。通信工具使员工彼此交谈，而项目管理工具允许每个团队成员对整个项目进行鸟瞰。
通讯工具
Slack：Slack主要用作通信工具。团队成员可以使用它来聊天，提问或获得帮助。
Skype：Skype提供面对面和语音通信。它简单，易于安装，并且对大多数办公室工作人员来说都很熟悉。
GotoMeeting：GotoMeeting只是众多虚拟会议平台中的一种，它使团队能够在不使用需要IT人员设置的更繁琐的通信技术的情况下蜷缩在一起。
项目管理工具
Asana：帮助组织和跟踪工作的工具，Asana是最早的基于Web的项目管理选项之一。用户可以创建项目，为其分配附加文档，指定期限，甚至在软件中进行通信。
Trello：Trello使用一系列可移动的记录卡来显示每个成员的任务。这些卡片包括一个有用的ping行的截止日期，让员工知道任务何时到期。
Com：Monday.Com是一个流行的工具，可以帮助工作人员掌握他们的任务，与他们的主管和同事沟通，并看看未来会发生什么。
您无需投资最新的通信技术即可享受虚拟团队的优势。如果经常有目的地使用，会议呼叫和电子邮件等基本通信工具可以使地理位置不同的群体感觉像团队一样并且协同工作。毕竟，最好的通信技术是您的团队将经常使用的最佳通信技术。
在未来的工作场所，管理人员将认识到虚拟团队的优势，员工需要在面对面和在线工作之间轻松地进行无缝移动。新兴专业人士需要技术知识以及应对虚拟团队挑战的技能。要了解有关此主题和其他新兴商业趋势的更多信息，请考虑在线与马龙大学获得学士学位。
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