“实体店用Google Analytics(分析)”：Observa帮助实体零售商找到其营销优势

 
随着亚马逊推动在线销售飞速发展，这家拥有4年历史的初创公司位于科技巨头的后院，正在帮助实体零售商微调其营销。
本月位于西雅图的Observa赢得了由俄勒冈州中部经济发展局主办的第16届年度弯曲风险大会。该奖项还附带一张25万美元的支票，这是该公司当前一轮筹款活动的一部分。 Observa此前筹集了130万美元。
联合创始人兼首席执行官休·霍尔曼(Hugh Holman)表示，该公司的收入同比增长了五倍。 “我们发现了适合产品市场的产品。”
“电子商务已经培训了我们了解消费者的购买途径。我了解他们所看到的，如果能导致购买，那么”。霍尔曼说。 “在实体零售中，您不知道这一点。”
就像Google Analytics(分析)一样。
Observa使用AI驱动的平台为传统企业提供了类似的店内营销洞察力。该公司创建实时的，众包的零售审计，向品牌和零售商展示如何展示产品并将其与销售相关联。霍尔曼说：“就像Google Analytics(分析)一样，”
Observa提供两项主要服务。该初创公司提供众包零售审计，在该审计中，下载了公司应用程序的人员会得到提示，以拍照以展示Observa客户拥有的产品的货架。这家初创公司的支持AI的软件会分析上传的图片，以确定商品的显示方式，并将该信息与销售数据进行比较。零售商也可以聘请Observa分析产品的位置。
Observa还提供了一个平台，供现场代表在检查品牌和产品时使用。
拍摄照片的众包人被立即支付，每场演出可以赚几美元。 Observa客户根据要调查的地点数收费，每个地点的费用约为8到12美元。
Holman表示，新技术和销售服务最近已为这家初创公司上线，使他们能够为具有全球影响力的品牌提供服务，从而推动了他们最近的增长。
他们的最大竞争对手是Trax Retail，该公司于2010年成立，总部位于新加坡。
埃里克·切尔斯塔德(Erik Chelstad)是Observa的另一位联合创始人兼首席技术官。两人相识已有20年了，这是他们的第一个联合倡议。 Holman最近在零售业务Savers和海鲜公司Aqua Star担任领导职务。切尔斯塔德曾担任过许多技术职务，包括电子货币公司BizX和风险投资公司Arch Equity。
霍尔曼说：“最后，真正重要的是消费者，如果您不听消费者在变化的需求，那么您将成为零售商。” “正在聆听的零售商表现良好，我们提供了有关此方面的更多信息。”
我们赶上Holman参加了Startup Spotlight，这是GeekWire的常规功能。继续阅读他对我们调查表的回答。
贵公司做什么? Observa是一个AI平台，通过使用人和机器拍摄的照片来提供类似于在线渠道的实体零售分析。在美国，品牌商在店内安置和促销上的支出为720亿美元，其中72%的支出在店面管理不善，导致品牌实现了投资的负回报。 Observa确保正确管理这笔支出，从而改善消费者的购物体验，并随后改善品牌和零售商的销售情况。
什么时候受到启发：我们正在喝啤酒，看着水龙头。认真地说，我们认为我们的第一个客户将是啤酒/白酒公司，他们正在尝试评估其内部(酒吧内)营销工作的效果。
VC，Angel或Bootstrap：一开始，Observa被引导。我们想要确保在我们进行投资并与一些早期客户进行测试之前具有有价值的东西。一旦有了这些，就可以进入天使社区。我们非常感谢相信Observa的早期投资者，因为他们的资金使我们能够雇用员工，并使平台达到目前的水平。现在，我们已经有多个大型客户，既是消费者品牌，甚至是一些零售商，我们真的准备好将我们的产品和服务提升到一个新的水平。
Observa联合创始人Hugh Holman，首席执行官(左)兼首席技术官Erik Chelstad。 (Observa照片)
我们的“秘密调味料”是：灵活性。我们的AI平台可以处理任何输入，从人们的手机到机器人，再到无人机，再到货架相机。我们的报告提供了大量数据，这些数据将使任何本地Tableau或Microsoft员工感到满意。我们与Microsoft BI，Salesforce等合作，因此我们的客户可以灵活利用我们周围的现有资产。
迄今为止，我们所采取的最明智的举措是：迅速进行市场验证，并进行概念验证(POC)和试点。经过漫长而昂贵的入门阶段之后，有大量的“ AI”公司让他们的客户不知所措，从而使期望值受损。我们进入，展示我们可以快速做些什么，然后继续进行更大的项目。
到目前为止，我们犯下的最大错误是：不及早追赶大型竞争对手。当他们纺出好纱线时，我们还没有意识到我们的产品在现阶段已经有多好的表现。
您最想在哪个角落工作?我是维珍集团创始人兼企业家Richard Branson的忠实粉丝。他在各个方面都是一位探险家。他不仅旅行广泛，而且双脚跳入新的商业市场。他既是品牌建设者，又是人的领袖。他积极，能干的态度贯穿了他的所有努力，并且似乎在他周围的人中发挥了最好的作用。
我们最喜欢的团队建设活动是：我们每周在公司范围内举办一次名为Beer Friday的活动，该活动在一周结束时开始。我们感谢团队成员在一周内做出了令人惊讶或有益的事情，提供了项目的状态更新，最重要的是庆祝了一周的胜利。由于我们是一家初创公司，因此我们没有太多预算，但我们确实有很棒的朋友。前一周，我们的朋友们大开眼界!他们用免费的油桶将我们吸引了!
招聘时我们最大的希望是：我们寻找具有成长心态的人。我们寻找一直希望迎接挑战的人。尽管我们都在企业中扮演着角色，但我们还是希望看到人们走出自己的角色来互相帮助。我们只能以团队合作取胜，因此我们希望吸引喜欢戴不同帽子并与他人合作的人。我们希望每个人都能参与进来，并为成长和运营成功的公司提供几乎所有方面的帮助。
您刚开始时会给其他企业家的建议是什么：首先做基础工作，确保您的产品可行。