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多元化专家解释,如何阻止偏见蔓延到招聘流程中

发布时间:2020/02/24 新闻 浏览次数:563

 
TNW Answers是一个实时问答平台,我们邀请比我们聪明得多的技术人员来回答TNW读者和编辑的问题一个小时。
缺乏多样性是科技行业面临的最大问题之一,尽管从事科技行业的女性人数显着增加,但女性代表人数在过去十年中一直停滞不前。目前,只有18%的领导职务由女性担任,而统计数字甚至对于有色女性来说都是黯淡的。
第一印象:这种数字艺术框架令人惊叹但存在缺陷
研究一次又一次地证明,多样化的团队对业务有好处-因为它们带来了新的观点,吸引了新的人才并改善了公司文化。斯坦福大学VMware妇女领导力创新实验室的研究助理Alison Wynn最近主持了TNW答案会议,她在会议上谈到了偏见招聘,她在硅谷科技公司中对性别平等的研究以及象征主义。
在招聘过程中防止性别偏见
尽管针对特定种族,宗教或性别做空缺广告是违法的,但研究发现,招聘广告中使用的“自夸”和“同情”等性别用语会增强性别刻板印象,尤其是在工作场所。
在Wynn的TNW答案会议上,她建议雇主:“扩大[您的]采购。在通常的清单之外的学校招募,参加或举办针对妇女和代表性不足的少数族裔的活动,并与寻求提升妇女和代表性不足的少数族裔的组织(例如,《妇女法典》,《代码2040》,/ dev / color和AI4All)合作。
永利还建议使招募演示文稿和职业广告更加受欢迎。 Wynn解释说:“以不同的榜样为特征,专注于传达工作对现实世界的影响,并限制与女性和代表性不足的少数民族疏远的毫无吸引力的参考。”
招聘广告中使用的“经过验证的”和“承受压力”之类的词往往会吸引更多男性候选人。但是,当公司使用不分性别的描述时,他们会收到更广泛的求职者,而且该职位的填补通常比使用偏见语言的职位要快三周。根据Textio的说法,Textio是一种由AI驱动的写作增强服务,可以实时分析职位描述,突出显示通常被认为是男性或女性的行话和词语。
多样性不是“挑箱”
在过去的十年中,我们发现多样性数字没有真正的改善。永利(Wynn)认为,领导角色缺乏多样性,倾向于“壁垒”的趋势可能是由于缺乏知识,因为人们不了解如何解决问题。
“我见过(公司犯的)一个常见错误是将多样性视为一种“复选框”练习,或者可以一次完成然后任其独立完成的事情,例如一次无意识的偏见培训课程。包容性计划需要持续进行,并内置于问责制结构中,并被视为核心战略任务。” Wynn解释说。 “我已经看到公司将多样性视为个人的一项努力,例如指导或培养女性以在现有结构中取得成功,并培训男性以减少对女性的偏见。相反,公司应通过调整招聘,雇用,评估,晋升和奖励员工的方式,将多样性视为组织的工作。”
在过去的几年中,围绕工作场所多样性的讨论比以往任何时候都响亮。 “公司之所以谈论多样性,是因为他们知道这是社会上可以接受的事情,但是当涉及到改变招聘,评估,晋升和其他内部政策以创造更多多样性时,公司通常会避开艰苦的结构性工作,”永利说。 “组织研究人员用各种各样的术语来形容这件事:“橱窗装扮”,“脱钩”和“同构”。”
尽管没有快速的解决方案来提高技术中的多样性数量,但永利说:“我们有能力改变多样性和包容性格局,但它不会改变自己。如果我们什么都不做,不平等将继续(并将继续恶化)。我们必须采取积极,持续的步骤来创造积极的变化。但是我确实相信改变是可能的。
“对我而言,理想的未来是每个人都可以完全独立于自己,而不会面临歧视或偏见,并可以在个人和职业生活中获得成就。但是,我们还有很多工作要做,以拆除目前阻止这种情况发生的压迫系统。”