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人工智能将赋予领导者权力,而不是取代他们

发布时间:2019/12/04 科技 浏览次数:632

 
我们倾向于将人工智能与效率相关联,专注于它可以节省的所有工作。讨论较少的是AI如何赋能。
以领导力为例。良好的领导力取决于在正确的时间做出正确的决定。人工智能有助于决策过程,因为它可以将大量数据转化为可行的见解。它可以帮助领导者摆脱错误的决策,朝着更好的决策迈进,这正是我们期望领导者所做的。
AI还通过自动执行很多“忙碌”任务来消除领导者的时间和精力,从而消除了他们的分心。一旦这项工作顺利进行,领导者就可以将更多的精力集中在激励和指导领导者上。
不难想象,人工智能,机器学习和大数据将成为领导者最重要的工具的未来。每天都将使用智能技术来回答棘手的问题,加快信息共享,自动分散工作量并整合团队资源。使用这些创新,领导者将能够最大限度地利用他们的时间,影响力和效率。
有些人可能担心技术会完全取代领导者,从而导致团队向机器人报告情况。但是,这些技术最终提供了一种增强领导者及其团队的人文素质的方法。当技术处理任何人都不需要的工作和没有人能回答的问题时,它使每个人都可以优化自己的个人贡献,尤其是领导者。从根本上讲,技术会尽其所能,人类也可以做到。
要了解这种情况的实际效果,请考虑一些示例,这些示例说明领导者将如何使用AI改善他们所做的一切:
设定现实(但雄心勃勃)的目标
在大多数历史中,领导者都依靠有根据的猜测来设定目标。 AI消除了过程的主观性。它确保目标和其他重要决策均基于硬数据和经验分析。它不能保证完美的结果。但是,当决策基于客观性时,肯定结果的机会肯定会增加。
在线超市公司Ocado是AI如何改善决策的一个很好的例子。 Ocado依靠AI来预测其提供的50,000多种产品中的每一种的需求。通过依靠数据驱动的见解而不是人工估算,该公司可以做出更好的决策。从定价到定购再到发货,它都会做出影响其底线的复杂决定。在这种情况下,人工智能将未知数转化为资产。
改善士气和参与度
领导者本应专注于全局,但往往会陷入困境,人工智能可以自动化或加快很多工作,从而浪费了决策过程中的大部分时间。毫不奇怪,当领导者可以专注于最重要的事情时,公司的前景也会有所改善。人工智能还可以增强员工的士气和参与度,从而使领导者拥有更强大的员工队伍来利用。
Tonkean的联合创始人兼首席执行官Sagi Eliyahu说,使用AI可以给领导者更多的时间进行战略规划和项目。这使每个人的工作更加充实。他说:“借助人工智能,更多的常规功能可以自动执行,从我们的肩膀上解放出来,使我们在工作日中可以更加注重行动和创新。 “消除尽可能多的平凡活动将提高工作满意度,并提高生产率。”
结束分析瘫痪
由于领导者最终要对公司下的几乎所有事务负责,因此很容易陷入分析瘫痪的境地。那是当领导者花费大量时间试图决定下一步该怎么做时,他们最终什么也没做。人工智能提供了一种路标,通过梳理数据来找出最需要关注的问题(好与坏)。
ThroughPut Inc.的联合创始人兼首席执行官Ali Hasan R.描述了该方法的工作原理:“一个智能程序将运行恒定的算法,以准确查明效率低下的地方,使您可以将资源定向到最需要的地方。人工运行这些分析可能要花费数年甚至数百万美元,而这可能是更明智的投资。”领导者们一直在试图回答同样的基本问题:“下一步我们要做什么?” AI具有提供答案的独特能力,并且可以对。
如今,围绕AI的讨论过于集中在人工上,而在智能上却不够。 AI的真正优势不是它可以复制的工作,而是它可以赋权的工作。领导人,请注意。