在数字化时代促进员工敬业度

员工敬业度为任何组织的成功或衰败奠定了基础，而这也是大多数管理人员往往要面对的问题。盖洛普（Gallup）对142个国家/地区的员工进行的一项研究结果很好地证明了这一点。这是在数字化时代如何提高员工敬业度的方法。

根据盖洛普（Gallup）的报告，只有13％的员工从事工作，这解释了为什么只有少数组织成功而大多数人为在竞争中生存而挣扎。

为了在当今竞争激烈的市场中蓬勃发展，企业提高员工敬业度至关重要。只有当人们完全清楚员工敬业度的全部内容时，才可能发生这种情况，所以让我们从这一点开始。

什么是员工敬业度？

员工敬业度是指员工，雇主或领导层与其工作所在的组织之间的质量和数量关系。敬业度是通过评估员工的承诺，忠诚，信任以及对组织及其成功的贡献来确定的。

但是，令人遗憾的是，大多数经理将员工敬业度与员工工作场所满意度混为一谈。

混乱的敬业度和满意度离事实还差得远。实际上，员工敬业度就像一个人对自己的祖国的爱国感或一个人对同胞的友爱。除非员工对自己所在的组织和同事有这种感觉，否则他们可能不会全力以赴。

您可能想知道如何评估员工敬业度，这确实是一项复杂的研究，但却是提高员工敬业度的起点。这是因为您需要知道自己的立场才能设定更高的标准。

根据专家的说法，一些最有效的衡量方法是通过脉搏调查，一对一的会议以及员工保留或退出面试。研究此问题的目的是确保员工对上班感到兴奋，为此感到自豪，并在工作中付出百分百。这只有在员工对公司感到满意时才需要，而这需要创建一个员工友好的工作场所。此外，它还基于这样的信念：只有员工对自己的工作感到满意时，组织才能蓬勃发展。

如何提高员工敬业度？

既然您知道什么是员工敬业度及其对组织的影响，那么您可能会担心从哪里开始以及花多少钱。好消息是，您不需要太高的预算就可以进行一些组织上的更改，我们将在稍后进行讨论。但是，如果组织能够负担得起，则必须将其部分资金专用于员工福利，但我们会在一段时间内进行讨论。

在提高员工敬业度方面，从右脚开始的唯一方法是知道自己的立场。您可以通过测量工作场所的员工敬业度和员工生产率来做到这一点。一旦知道了这一点，就需要相应地计划和实施策略。

同样，在使用下面列出的每种技术之前和之后，都必须衡量员工的敬业度和生产率。正如我们已经讨论的那样，可以通过脉搏调查，员工保留和离职面试等方式来衡量员工敬业度。

关于员工生产力，您可以使用EmpMonitor之类的工具轻松对其进行测量，EmpMonitor是一款简单易用的员工生产力跟踪软件。反复进行的员工敬业度与生产率之间的关系研究将告诉您，什么在为您工作，什么却没有。

话虽如此，让我们现在探索一些具有成本效益的方法来提高员工敬业度。在开始之前，值得一提的是，全职和远程员工的基本规则保持不变。因此，如果COVID-19由于团队在远程工作而导致员工敬业度下降，那么您仍然可以使用这些方法来提高员工敬业度。同样，如果您的组织雇用了基于合同的雇员或远程雇员，即使如此，您也应该能够从下面列出的策略中受益。

与管理层沟通

您的员工是否了解您公司的使命和愿景？还是仅在公司网站上列出了这些声明？如果您制定了正确的沟通策略，那么答案很可能是肯定的。另外，员工意识到并认同公司的愿景和使命的机会非常渺茫。

如果员工不了解组织的企业理念，那么期望他们为组织的成长做出贡献是荒谬的。因此，请问问自己，高层管理人员与员工之间是否有足够的沟通。如果没有，那么就应该每月举行一次市政会议而不是每季度或每年一次。

另外，要营造一种鼓励开放政策的企业文化，以便每个下属都可以与其直属上司接触。较大的组织具有较高的官僚机构，但仍可以通过制定人力资源升级程序来确保，以防万一经理拒绝解决下属的需求和担忧。

做到这一点的另一种方法是强制中级经理每周召开团队会议并记录会议记录。所有团队成员，HR和相关VP都可以访问的内容。这可以通过在共享文件夹上记录会议记录并向相关人员提供必要的访问权限来完成。由于每个人都可以使用它-绝对透明和透明。

提供有利的基础架构

您的员工具有不同的工作角色，要求他们以不同的方式工作，这解释了为什么他们可能需要访问不同的工具和资源。例如，您的公共关系团队可能需要访问社交媒体计划程序，而您的财务团队可能需要获得批准才能参加公司税收峰会。

同样，您的营销团队可能需要获得批准才能参加活动或展览，这可以帮助他们为您的业务增加收入。除非员工可以直接与高层管理人员联系，否则获得这些批准的过程很少快速，容易。

结果，获取针对特定流程的工具和资源的过程可能是一场噩梦，尤其是在内部官僚主义的大型组织中。这可能会直接影响员工的敬业度和生产力，因为如果组织无法使员工表现更好，那么员工的执行动机就很小。

因此，组织必须找到克服这一障碍的方法，而做到这一点的一种方法是简化对员工实现组织期望至关重要的工具和资源的批准流程。

创造合适的环境

一旦为员工提供了正确的工具和资源，下一个重大挑战便是创建合适的工作环境，使员工得以蓬勃发展，并使组织蓬勃发展。这要求您设计一种管理风格，以确保员工与员工的直属上司之间绝对透明和信任。

组织中的每个员工都必须清楚地知道他们的期望。在这方面绝不能有歧义或混淆的余地。同样，必须以细微而有文化的方式使员工意识到自己的缺点。这只有在基于数据的建设性批评时才有可能-只有在使用强大的员工跟踪和监视系统时才能发生。

让您的员工感到有价值

既然您已经掌握了数据，并且知道谁是最有生产力的人，谁在浪费时间在社交媒体和YouTube上，那么现在该做出一些决定了。没有！这不是要解雇人，而是要意识到奖励表现最好的人的需要。如果您正在考虑的话，您不必花大笔的钱就可以给他们丰厚的奖金。

即使是诸如礼券和在最佳执行者列表（在公司的新闻通讯或门户网站）中提到的小手势，也可以大大促进员工敬业度。这样做的目的是使您的顶级绩效人才更受重视，并为其余人员营造竞争氛围。在员工的生日或婚礼之类的特殊场合做同样的事情会使您的员工感到特别，并有助于提高员工的敬业度。

投资于您的员工

您是否在投资最大的资产-员工？不投资扩大员工技能的公司将无法赢得信任和忠诚度。根据您行业的性质和员工的职位描述，迫切需要学习和掌握新的工具和技能。

对于软件，它可能是新的编程语言，也可能是最近发布的软件工具。同样，对于从事法律或金融专业的人来说，持续学习至关重要。因此，您需要定期投资于员工。

忽略花在提高员工技能上的公司往往会迫使员工将数小时花在冗余任务上，从而招致更高的间接费用。而且，他们逐渐失去了员工的信任，这降低了员工的敬业度。

另一方面，鼓励员工扩展和增强技能的公司往往表现更好。这是因为他们的员工可以利用他们新获得的技能来以不同的方式做事，并且通常以更具成本效益的方式做事。而且，这样的公司消除了雇用具有特定技能的新人才的需要，这有助于降低管理费用。

保持灵活

除非工作性质要求，否则您不必费心地让员工在内部和特定时间工作。有时候，您的员工可能希望在家工作，并给予他们这种灵活性，不仅可以提高员工敬业度，还可以降低员工流失率。

当前，COVID-19大流行迫使每个人都过渡到远程工作文化，而在这方面保持灵活性的组织发现更容易适应。

离职后社交

团队郊游是必须的，因为它们可以帮助员工在非正式的环境中放松身心并保持联系。这对于提高团队的舒适度并提高员工敬业度至关重要。

因此，组织经常下班后的晚餐或聚会很重要。公司可以根据其内部政策，从团队的预算中赞助每周或每月的郊游。赞助这样的郊游非常重要，因为它可以灌输一种感激之情并有助于提高员工敬业度。

最终外卖

任何管理层都可以通过一些小的组织变革来提高员工敬业度，并保持竞争优势。但是，这些更改必须在经过精心计划并分阶段实施之后进行。

上述策略是以经济有效的方式提高员工敬业度的一些最有效方法。

但是，了解哪种模式对您的组织有效的唯一方法是一次实施一个，并监视其对员工生产力的影响。