YouTube首席执行官Susan Wojcicki解决仇恨言论争议

 
据悉，YouTube首席执行官Susan Wojcicki支持公司决定允许保守派评论员Steven Crowder留在平台上。在一项调查证实右翼专家对Vox主持人Carlos Maza的处理并未违反其政策之后一周发表评论，尽管克劳德一贯使用种族主义和同性恋诽谤。 Crowder拥有超过380万用户。
“挑战是当我们得到这样的指控时，我们非常认真地对待它，”Wojcicki周一在亚利桑那州斯科茨代尔的代码会议上告诉Recode的Peter Kafka。 “我们需要始终如一地执行这些政策，因为如果我们不一致地执行这些政策，那么会有数百万其他人说这个视频，这个视频怎么样，这个视频怎么样?如果你看看互联网上的内容，你看看说唱歌曲，深夜会谈，很多幽默，你可以找到很多种族辱骂或性别歧视的评论。如果我们要取下每个视频……“
Vox的“Strikethrough”视频制作人Maza上周在Twitter上指责YouTube允许滥用，使用同性恋辱骂和欺凌在其平台上猖獗：“这已经持续了多年，我已经尝试过了他曾写过几次这样的事情。 “但YouTube永远不会真正执行其政策。因为克劳德拥有300万YouTube用户，执行他们的规则会让他们因反保守的偏见而受到指控。“
最终，YouTube暂停了Crowder频道的货币化，或者通过在他的视频上播放广告来赚钱的能力，理由是“一种令人震惊的行为模式，这些行为损害了更广泛的社区并违反了YouTube合作伙伴计划的政策。”Crowder还出售了各种商品，包括标有“社会主义是为了Fgs”的T恤。
在高度批评的情况下，YouTube也改变了其仇恨言论政策，这将取消成千上万的视频，主张新纳粹主义，白人至上主义和其他极端主义意识形态。
Wojcicki表示，由于公司考虑更严格的内部政策和外部监管，这些变化正在进行中。
Wojcicki向LGBTQ社区发出了谨慎的道歉。如果她能再做一次，她说，她会立即解决克劳德的货币化问题：“我知道我们做出的决定对LGBTQ社区造成了伤害，而这根本不是我们的意图，”她说。 “我认为提前做到这一点非常重要，并说这不是我们的意图，我们对此感到非常抱歉。”
特别是在货币化方面，Wojcicki解释说，对于从视频中赚钱的创作者来说，YouTube有更高的“更高标准”。尽管如此，YouTube一直采取的政策很慢，以保护用户免受仇恨言论的侵害。
Wojcicki在Kafka的针对性问题上提示了一下，他反复解释说公司正在度过艰难的一周，并避免直接回应几个尖锐的询问。
“我们专注于提供高质量的内容，但我们也想要广泛的范围来实现许多不同的观点，”她说。 “任何时候你有一群创作者或人都不高兴，这很难。本周很不幸，我们设法让每个人都感到不安。这不是一件容易的事。这是一项艰巨的工作，但我听到了很多关于能够追求他们的热情的好故事的事实让我感到鼓舞。[在YouTube上]。