暖心服务 他乡亦故乡

　　春节是辞旧迎新的重要节日。然而，今年春节却非同一般。因为新冠肺炎疫情防控需要，全国多地号召就地过年。各地要耐心周到地安排和服务，为留下过年的人们提供物资保障，营造热闹温暖的年节气氛，让大家快乐地度过节日，以他乡为故乡。“文化进万家——视频直播家乡年”活动，对就地过年的人来说，是一份贴心的过年大礼。

　　“视频直播家乡年”，以各地列入国家级非遗名录、部分省级非遗名录的年节民俗文化为直播内容，精彩呈现非遗中的节日习俗。人们即使身在他乡，也可以利用政府提供的便利，通过视频欣赏到各地不一样的年节。

　　过年了，漂泊的人总会想家。“视频直播家乡年”，让身处他乡的人能够以网络互动的方式参与家乡年节，这是乡情的抚慰，也是分享“家乡年”的重要途径。当然，就地过年的人如果能结合线上直播在线下组织相应的年俗活动，把乡村过年的热闹搬到城市社区，使优秀年俗文化进城，不失为城乡融合的一个有效路径。同时，应该抓住契机，在城市社区为就地过年的农民工提供公共空间或机会，让他们既能欣赏城市年节的现代新风，也能保持传统乡村过年的热闹温馨。

　　就地过年，需要品尝家乡的年味，通过网络直播带货销售能便利地购入年节所需的食品等。同时，有人通过在微信朋友圈晒自己家乡年货的方式，为家乡产品做市场宣传。年货的网上销售，不仅为在他乡过年的人们提供了置办年货的便利，也为各地民众欣赏、品味他乡年节味道提供了更多的选择。

　　发达的网络与物流，助推了新型网络经济，促进了消费，让天南地北的人们能够便利地获得具有地理标志的产品，以满足日常生活需要。

　　网络经济还便利了人们的社交活动与人情表达。每逢重要的传统节日或人生中的重要时刻，亲人之间、朋友之间都会相互问候或馈赠礼物。对于远在他乡的亲友，人们可以借助网络方式完成。比如，网购礼品可以留言表达祝福，而且礼品直接送达对方，贴心周到。网络经济打破了空间的阻隔，破解了时间耗费的困扰，融合了亲情，加固了友情。

　　(作者系北京师范大学中国社会管理研究院/社会学院教授)