抛开套路讲实效，新希望乳业如何赢得妈妈的心

来源：中国网
 
提到牛奶广告，大家脑海中浮现的往往是在温馨的房间里，明星爸妈们带着微笑和可爱的孩子们嬉戏的场景。而最近，刚刚赢得辣妈帮千万辣妈“挚AI”品牌的新希望乳业，却逆势推出了一支短视频，不再大讲母爱伟大家庭温馨，而是从孩子的角度，来审视“我的奇怪妈妈”，借此探讨妈妈们在育儿过程中的焦虑困惑和“三倍天然活性营养”的解决之道。令人意外的是，这支不走寻常路的宣传片一经推出，就受到了育儿界的热捧，不仅妈妈们纷纷转发，就连育儿专家和大号也对视频的内容表示赞同。短短几天时间内，这段视频的全网播放量高达200万。
为什么一个没有明星参与、没有媒体投放的视频，却可以在竞争激烈的乳品营销市场上获得病毒式的爆发？这也许归功于新希望乳业脚踏实地的营销思路。

(“我的奇怪妈妈”视频截图)

“三倍鲜活”，优质乳缓解育儿焦虑

在“内容为王”的营销时代，消费者们的信息来源不断多样化，对品牌的判断选择也更加自主和理性。尤其是对于妈妈这样的“史上最挑剔”消费群体而言，单纯宣扬“母爱伟大”的情感大片已经不能成为决策购买的推动力。好的营销内容，应该理解自己的消费人群，并从产品层面出发，深入场景，发挥核心优势去切实解决消费者们的痛点。

因此，新希望乳业作为巴氏奶领导者，对育儿场景进行了长久而深入的调研。市场团队在调研过程中发现，当代妈妈们普遍处于一种“育儿焦虑”之中，尤其是担忧孩子们的健康成长。新希望乳业敏锐意识到，要在日趋饱和的母婴乳品市场上走出一条差异化之路，仅靠质量安全已经不够了。要缓解妈妈们的焦虑，帮助消费者解决痛点，必须从帮助孩子健康成长的角度出发，去发掘牛奶的特殊营养力。因此，新希望乳业将经过优质乳升级的24小时鲜奶诚意推荐给了妈妈们。

(新希望乳业的明星产品—24小时鲜牛乳)

作为国内低温巴氏乳的开拓者和首家“中国优质乳工程”过审企业，新希望乳业一直秉持着“鲜战略”核心。而24小时鲜奶，则是新希望乳业最为骄傲的新鲜之作——依靠自身完整的生产链，这款鲜奶产品从生产到下架不超过24小时，有效保证了乳品中免疫球蛋白、乳铁蛋白、β-乳球蛋白等天然活性营养的存活。而这些天然活性营养正是牛奶中的精华成分，具有抵抗细菌等致病原入侵、激活体内免疫反应、维护机体健康等重要作用。而在经过优质乳升级后，24小时鲜奶在极致新鲜之外，更优化了原料的品质标准。经过检测，24小时鲜奶产品含有的天然活性营养是普通牛奶的3倍之多，堪称一杯“活的牛奶”。这些天然活性营养可以有效帮助宝宝们增强抵抗力，助力健康成长，妈妈们的焦虑迎刃而解。

3倍天然活性营养，深获妈妈喜爱

“奇怪妈妈”，共情实效赢得妈妈心

深刻的洞察、优质的产品都已准备妥当，接下来，新希望乳业开始用贴心不套路的方式，讲述属于自己的“三倍鲜活”故事。

脱离了“美大空”的广告套路，新希望乳业选择以新颖的视角去呈现亲子关系，为妈妈们解析“三倍天然活性营养”的作用，并让孩子和妈妈们转换身份，站在对方的角度理解育儿矛盾。在前文提到的《我的奇怪妈妈》视频，正是以孩子们的视角，描述了自己眼中的焦虑妈妈：流感季，不能让孩子和小朋友们出去玩；换季时，因为孩子没盖好被子大发脾气；甚至因为孩子抵抗力差常生病，和家人吵架，当众哭泣……这些熟悉的场景让妈妈们认识到，原来当爱意转化为了焦虑，不经意间就会让敏感的孩子们感到疑惑。在唤起妈妈们的共鸣后，新希望乳业紧接着提出解决方案：科学阐释了牛奶的营养价值，并提出多饮用富含三倍天然活性营养的优质乳，可以帮助孩子们增强免疫力的核心观点。

在此之前，新希望乳业还拍摄了一组以品牌大IP“黑小优”为主角的动画，给孩子们阐释了妈妈焦虑的原因，深受欢迎，累计达到135万的全网播放量。同时新希望乳业还启动了“大手牵小手——优质乳透明工厂游”，让妈妈和宝贝们来到新希望乳业的透明工厂，亲眼见证优质乳生产的全过程之余，还通过有趣的亲子游戏，科普优质乳健康营养知识。不仅让妈妈们放心，也让孩子们获取了营养知识。

　　(品牌大IP“黑小优”科普视频截图)

(24小时优质乳透明工厂游)

洞察消费者深挖痛点，营造场景唤醒共鸣，结合产品给出有效解决方案，正是这样一段完整、具有实效性的心智营销链路，让新希望乳业的24小时鲜奶迅速赢得了妈妈们的信任，成为了千万妈妈的挚爱品牌。

从新希望乳业的这次病毒营销大战中我们可以看到，伴随着消费升级，消费者对商品的要求也在稳步提升。仅仅满足于质量安全，高唱情怀的时代已经过去，民族乳企必须跟上时代的步伐，切实从产品和消费者需求出发，发现牛奶更高一层的鲜活优质营养力，以优质产品和实效沟通，去打动消费者，迎来属于国产乳的全新时代。