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Z世代及其技术消费:公司必须知道的事情

发布时间:2019/09/12 新闻 浏览次数:629

 
千禧一代的时代逐渐转向为Z世代创造一席之地。这肯定不仅仅是今天新创造的一个词。事实上,企业正在不断发展以满足这一新一代的需求。组织正在拉扯他们的袜子,了解他们,他们的生活方式和成长习惯。最重要的是,Z世代正在重塑技术消费。
事实上,Z世代正在目睹改变游戏规则的技术进步应该达到顶峰的时刻。这对他们对创新,商业和生活方式的看法产生了很大的不同。 Z世代认为智能设备应该在手臂的范围内。难怪他们在智能手机上平均花费超过3个小时!这实际上定义了他们解决问题,访问世界信息,建立网络,沟通和联系,学习,购买和谋生的方式。让我们更多地了解他们!
那么,谁是Z世代?
根据维基百科的定义,Z世代是千禧一代之后的人口统计群体,通常表示在20世纪90年代到21世纪中期之间出生的一代人。 Z世代的人最熟悉技术和社交媒体,他们几乎从小就使用互联网和消费智能设备。事实上,新时代的营销人员才刚刚开始了解这一代人及其与千禧一代的明显差异。
他们相信什么?
Z世代的人们经历了不同的时期,他们的思想受到了另类经历的影响。他们对世界的看法与他们对金钱和技术的看法一样独特。对他们而言,技术不是必需品,它是一种生活方式,也是他们自己的延伸。智能设备是一种让他们与世界其他地方保持联系的方式。由X世代的父母(而不是婴儿潮一代)抚养长大,这一代人有一种现实的方法,在解决特定问题时采取务实的行为。许多人可能会把他们视为轻率的决策者,但实际上,他们比千禧一代承担更少的风险,并且在财务和职业方面大多相信安全性和稳定性。
Z世代如何看待技术?
各种具有前瞻性的组织进行了研究和研究,以发现Z一代将技术视为与右手存在一样明显的东西。根据一项全球新闻调查,一代人中有96%的Z拥有一部智能手机,每天在网上花费大约6小时。对于他们来说,这并不是一种上瘾,因为他们从来都不知道没有这些智能设备的生活。 Z世代不断联系,技术融入了沟通的各个方面。创新不会让他们感到困惑,当涉及到尖端技术及其应用时,他们肯定会有更好的抓取力。
他们如何沟通?
此外,在通信方面,Z世代更喜欢通过FaceTime,Snapchat,Skype和Google Hangouts等应用进行视频通话,因为他们更喜欢声音,动作和全景。因此,技术在日常生活中扮演着更加直观和自发的角色,这些年轻人越来越喜欢与内心的实时交流。他们对互联网使用的天生熟悉和依赖影响了他们通过数字体验和在线声誉来影响个人生活的方式。
那么,他们要做的技术小工具和信息来源是什么?
社交媒体和消息应用程序:超级连接的Gen Z非常习惯于自发参与,建立关系,以及与内心朋友圈子以及公司之间的沟通。他们发现使用WhatsApp,WeChat,Snapchat,Facebook messenger,Skype,iMessage,FaceTime等许多其他消息应用程序并不令人惊讶。在独立组织进行的一些调查中,他们表达了他们在与人们进行身体接触时聊天和视频通话的可能性。 Z世代比千禧一代更重视他们的社交媒体形象和参与度;难怪他们像其他人一样探索Instagram,Twitter和YouTube等平台。
虚拟现实和增强现实小工具:Oculus Rift,Google Cardboard和Samsung Gear等虚拟现实设备在Z世代中越来越受欢迎。这一点很明显,因为年轻人每周使用AR设备的比例似乎在增加。基于手机的AR / VR应用程序,如Pokemon Go,观星应用程序和其他交互式应用程序和游戏,吸引了这一代人,并且每天都将它们连接起来。简而言之,他们很想探索这些AR / VR小工具和智能设备。大多数情况下,由于这些小工具提供的沉浸式体验,视觉享受和智能娱乐。
可穿戴设备,智能服装和可穿戴设备:尝试尖端的技术进步和发明并不会吓到他们,但实际上他们会承担计算风险。这意味着它们将成为智能手表和眼镜等未来可穿戴设备的最热门目标市场。公司已经意识到他们对创新的态度。他们的意见和偏好肯定会决定市场决策者,同时引入和推广有关超级酷炫产品的想法,如智能连接服装(适用于跟踪器,应用程序同步,传感器和AI)和可编程设备,如Bragi Dash pro, Apple AirPods,Samsung Gear IconX,Waverly Labs Pilot,Nuheara IQbuds,Jabra Elite Sport等。
在处理Z一代时,公司必须牢记什么
对于公司来说,忽视这一最新一代人如何在他们感知的工作空间中表现自己是不可避免的。重要的是要了解他们的工作方法,满足感,生活重点和经济目标 – 毕竟,公司将与雇主或服务提供商进行互动。因此,以下是关于Gen Z的一些经过验证的事实,它们可以为公司带来便利:
他们喜欢很酷的产品而不是精致的体验:与千禧一代不同,Z世代青少年更喜欢真正有用且相关的产品而不是美好的体验。他们更加现实和务实,总是寻求以最快的方式满足其核心目的和需求的产品和解决方案。新一代的年轻人也更喜欢购买而不是DIY,并尝试获得为他们完成工作而没有太多花哨或爵士乐的东西。
Z世代是进化的企业家技术人员:作为第一个数字原生代,Z世代在技术方面成长,有几项研究表明,55%的人希望拥有自己的业务。他们更具创造力,创新,自立,合理,自信和具有企业家精神,并随时准备承担风险。所有这些特征自然会使他们在追求职业或在工作空间中表现时有不同的思维方式。
沟通中的贞洁和真实性吸引了他们:属于这一代的年轻人远未在单调和平凡的生活中找到平安。他们走出了自己的舒适区,喜欢探索产品或生活选择方面的特点。在谈到通信时,他们总是喜欢与真实而真实的人交流和互动,他们可以看到和交谈,以建立信任和分享经验。
Z世代是永远具有创造力的文化共同创造者:Z世代可能看起来像一群冷漠而自我中心的年轻人,因此认识他们是不公平的。事实上,他们在实践与创造力,诚实与外交,技术与人性之间取得平衡更为成功。他们基本上正在重塑许多组织的文化框架,同时推动智能领导,创新,多功能性,包容性和工作公平性等方面。
他们有基于技术的娱乐:数字体验的意义正在为Z世代发展,因为它们不仅仅是从在线资源中寻求信息。这些年轻人希望得到娱乐。 Gen Z主要使用互联网进行娱乐。一旦他们在该级别找到满意,他们将通过选定的数字渠道公开与选定的人分享他们的特定经历。他们希望技术能够推动幽默,真实,透明和个性化的沟通。
事后
Z世代的年轻人在一个充满复杂和混乱的时代出生并长大。 这使他们了解技术和IT消费化的好坏两方面。 根据德勤的一项研究,他们将寻求工作与生活的平衡,并与那些能够让他们过上更充实的生活,身心健康和社会福祉的公司联系起来。 它们是不可预测的,完全可以控制谁知道什么时候拔掉小工具或画线,以达到更好的生活目的。 Z世代人的注意力范围缩短,将采取自发但相关的决定,并相信工作和生活中的完全灵活性和透明度。 如今,越来越多的组织正在努力理解并与Z世代沟通,以实现由变革和进步驱动的可持续增长战略。

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