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在金融科技繁荣之后,保险科技在非洲升温

发布时间:2021/10/11 新闻 浏览次数:332

据悉,根据麦肯锡和非洲大陆最近的一份报告,肯尼亚和整个非洲的保险业仍然是一种边际产品,整个非洲大陆的保险渗透率占GDP的百分比是世界平均水平的一半,人均保费比世界平均水平低11倍。Co.(这包括南非的超大市场;去掉它,非洲甚至更落后)。但经济增长以及数字和移动服务的快速扩张将改变这一切:最小的市场看起来却是最大的增长机会。

这意味着新玩家的机会。Safaricom是肯尼亚电信公司,运营着开创性的、占据市场主导地位的M-Pesa移动支付平台,一直致力于开发一种新的财产损失、盗窃和生命损失保险产品,暂时称为Bima。尚未推出,当(并且如果)推出时,它将与少数但越来越多的公司一起进入市场,进入该领域的公司采用更具创新性的方法,产品可以满足消费者的需求和局限性地区。

迄今为止,保险初创公司在肯尼亚的前景并不完整,目前在该国的渗透率不到3%。但这也为创新留下了空间。

再加上在相邻金融服务领域的业绩记录,您将获得关于保险技术如何发展的有趣先例。金融科技已成为投资和增长的热门领域,Flutterwave、Wave、Kuda和Thunes在去年都以可与较发达地区的同行相媲美的估值进行了大规模融资,紧随对增长的巨大期望之后.

麦肯锡在最近的报告中表示,随着智能手机和负担得起的互联网在整个非洲大陆的渗透加深,对数字解决方案的需求增加,为保险科技公司介入并提供创新产品提供了机会。

“参与者之间的竞争已经导致非洲保险市场的重大创新和颠覆,保险公司利用技术瞄准特定细分市场或服务并削减成本,”它说。

在整个非洲大陆推出的创新产品似乎更加以客户为中心,允许小额支付、灵活的注册和通过手机获得广泛的服务。在让客户更容易获得和负担保险服务的公司中,肯尼亚的GriffinInsurance允许客户通过其移动应用程序访问所有服务,分期支付汽车保险,并在他们出国旅行时暂停保险。这家保险公司是LamiTechnologies的姊妹公司,该公司于今年5月筹集了180万美元,用于在整个非洲扩展API保险平台。

像Bima这样的初创公司,也像Safaricom的产品一样命名,提供远程医疗等其他服务,以补充其核心保险业务。这个提供人寿和健康保险政策以及远程医疗支持的移动优先平台去年筹集了3000万美元,用于建立针对新兴市场的小额保险和医疗保健服务。这家初创公司成立于欧洲,但主要活跃于亚洲的七个国家以及非洲的加纳、坦桑尼亚和塞内加尔。它的目标客户是日收入低于10美元的人,目标是让至少75%的客户成为首次投保人。

总部位于南非的Pineapple是另一种不断发展的保险科技公司,它提供基于移动的服务,减少文书工作和办公室访问以注册或处理索赔的需要,从而与快速变化的客户行为保持一致。该公司最近将其服务范围扩大到包括汽车保险,现在为客户提供全面的保险——所有保险均由OldMutual承保。

农业等领域的保险科技机会也在不断发展,在马里和乌干达开展业务的Oko等初创公司提供基于卫星数据和移动支付的自动化保险产品。这家初创公司在今年早些时候筹集了120万美元,旨在降低受干旱和洪水等极端天气事件影响的农民的风险。

就连Safaricom也已经开始进入该领域的一些早期举措,以家庭保险产品的形式,涵盖电子产品和家具等项目,它与肯尼亚承保人JubileeInsurance合作提供。该服务-用户可以通过USSD(用于非洲各种数据服务的移动技术,通过依赖更基本的2G网络绕过昂贵的移动数据计划)进行注册和支付-提供了成本更高的保险每月13美元,最高支付10,000美元。(似乎Safaricom尚未推出的保险服务可能会采用一种不同且更直接的方法来向市场提供产品,这可能就是为什么它需要电信公司获得更多监管和其他批准的原因。)

然而,对于保险提供商以及那些可能想要深入该领域的人来说,并非一帆风顺。

Safaricom——利用其截至今年3月在肯尼亚的3990万移动用户以及已经以支付服务形式全面展开的极具粘性的服务——将迅速加入该池,尽管目前尚不清楚它是否会实现在这一点上游泳:该公司的保险服务早在2020年12月就进入了监管批准程序,一位发言人拒绝提供商业发布的时间表。

Safaricom推出一项新的保险计划,突显了该电信公司如何继续寻求摆脱其传统语音、数据和消息服务的多元化方式。

它在两周前发布的最新可持续商业报告中概述了新服务的推出。该公司最近还推出了一项名为Baze的视频点播服务,该服务使在线内容创作者能够通过其内容货币化,并使订阅者能够以每天0.18美元的最高费用访问内容。该服务可与Netflix、Showmax(南非服务)和亚马逊PrimeVideo等流媒体服务相媲美,但由于成本原因,大多数智能手机用户仍然无法接触到这些服务。

该电信在报告中表示,它还在农业、教育、医疗保健、下一代金融服务、区域扩张以及中小微企业(MSME)方面探索新的增长机会。

Safaricom首席执行官PeterNdegwa在一份声明中表示:“展望未来,我们将努力在推动医疗保健和教育包容以及使小农变得更富有和商业可持续方面发挥关键作用。”

Safaricom已经在运营DigiFarm,这是一项让农民以折扣价获取农场投入的服务。DigiFarm还将农民与市场联系起来,并为农业活动和学习材料提供贷款。Safaricom表示该平台有14,000名活跃会员。

根据该电信公司增加收入来源和区域扩张的计划,由Safaricom领导的财团于今年5月正式授予埃塞俄比亚通信管理局在埃塞俄比亚运营的许可证之一。该财团由沃达丰集团及其成员Vodacom、日本企业集团住友商事株式会社和CDC集团组成,明年将在埃塞俄比亚商业推出其服务。它表示,埃塞俄比亚将开辟一个拥有400万家中小企业的新市场,预计到2030年人口将达到1.3亿。

Safaricom是众所周知的M-Pesa背后的公司,M-Pesa是一项移动货币服务,使客户能够发送和接收资金,以及仅使用他们的电话号码支付水电费,将其变成银行的一种代理占该地区数百万“没有银行账户”的居民。在该平台截至3月份的财政年度的收入达到7.45亿美元后,该服务最近超越语音成为Safaricom的最高收入者。

M-Pesa客户还可以使用透支服务Fuliza,并可以通过M-Pesa应用程序中集成的第三方服务借入短期贷款。M-Pesa可以作为大量上线新服务的锚点,从保险到无限:为了营销新产品,Safaricom可以利用其在肯尼亚的2830万活跃移动货币客户,将服务变成一种“超级应用”。

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