游戏用户界面如何激发更好的科技产品

 
视频游戏在所有数字产品中都具有一些最佳的用户界面和用户体验。这就是为什么一些科技公司从设计视频游戏的人那里获取灵感，当涉及到设计非游戏技术界面时。
Harlan Elam是一个很好的例子，可以说是从游戏到网络安全的跨越，他的技能在可视化复杂的仪表板方面非常有用。
Elam作为用户界面和用户体验设计师在Blizzard Entertainment工作了4。5年，但他最近重新设计了网络安全公司Jask的产品界面。这正是迈克菲去年在一份报告中预测的那种飞跃，安全公司表示游戏玩家拥有成为优秀网络安全专业人士的技能。
Elam从各种学科中汲取灵感 – 游戏，虚拟现实游戏Lone Echo，甚至是像Westworld这样的科幻小说 – 为Jask构建一个单挑显示器(HUD)。我和Elam谈到了这个交叉，它让我想起了Oblong Industries的首席执行官John Underkoffler在2018年的GamesBeat Summit活动上发表的演讲.Plankoffler，这个具有里程碑意义的科幻电影“少数派报道”的科学顾问，请求游戏设计师将他们的专业知识用于设计未来的技术接口。
虽然Elam不知道Underkoffler的谈话，但他接听了电话。这是我们采访的编辑记录。
GamesBeat：你在暴雪有一些背景，对吧?
Harlan Elam：哦，是的。我在那里待了四年半。在五年的时间里，你获得了一把非常酷的剑，但Jask的机会太诱人了。我传递了剑，但我们在这里做的很有趣。
GamesBeat：你现在在哪里?
Elam：我们的总部在奥斯汀。在奥斯汀有一个暴雪办公室，主要是客户支持，但他们也运行魔兽世界网站和暗黑破坏神III网站。那是我工作的地方。
GamesBeat：我不知道你是否可以谈论你所做的一切，但你在暴雪的任务是什么?
Elam：我被聘请重新设计魔兽世界网站和军械库应用程序，玩家可以查看他们的角色配置文件。这是我工作的两个较大的项目，以及支持暗黑破坏神III的设计工作。当我在那里时，暗黑破坏神III发布了死灵法师DLC的崛起。我为此设计了迷你网站，以及移动网站。我对他们的电子竞技应用程序做了一些支持。当我遇到一些停机时间时，我会跳到那个团队并帮助他们使用他们的Android和iOS应用程序。所以我在做UI和UX工作。
GamesBeat：你对暴雪生活有什么看法吗?
Elam：那里肯定有一种怪异的东西，在Jask没有。这里的每个人都穿得很漂亮。他们的办公桌上没有任何雕像。 [笑]这是不同的。
GamesBeat：你在Jask做过类似的工作吗?
Elam：任务和流程基本相同。产品非常不同。它不是基于消费者的，我想这是调用它的正确方法。它更适合企业。但它是产品设计。它更严格的界面，更少关于购买东西或查看游戏周围的新闻文章。
GamesBeat：它是否更适合专业人士，而不是消费者网站?那是一个很大的区别吗?
Elam：是的，它更像是B-to-B。这是一个安全分析师将登录以监控其网络并确保其网络安全的工具。他们可以看到传入的威胁并适当地处理它们。
GamesBeat：我们参加GamesBeat会议，我们有几次有趣的演讲者，一个叫John Underkoffler的人。他是少数派报告的科学顾问，汤姆克鲁斯使用这些数据手套和基于手势的控制。他把这项技术作为创业公司的工作，并将其纳入办公产品。您可以在控制室或大型会议室中使用大型显示器，并使用手势控制将图像投射到墙壁上。他参加了我们的会议，并表示游戏开发人员在复杂软件的创意用户界面和控件方面表现最佳。他的理论是，这些人最好设计其他产品 – 人们应该从游戏设计中吸取教训并将其应用到其他软件中，这看起来有点像你正在做的事情。
Elam：我们正在努力。我们还有很长的路要走。但这绝对是我们想要的途径。我会说我本身没有开发游戏。我和一些游戏团队密切合作，我一生都是游戏玩家。我们从游戏中采用了许多用户体验哲学，而这些哲学可能是一种非常无菌且无聊的工具。这是我看到的机会，很高兴加入。
GamesBeat：你认为你从游戏中吸取了哪些教训?
Elam：在应用程序设计方面，特别是在网络安全方面，很多产品都很难使用。学习曲线陡峭。我把它等同于游戏教程。更难的游戏有更强烈的教程。在Jask，我们希望让它很容易进入。我知道我自己和大多数游戏玩家都不愿意阅读手册。我们想跳进去开始玩。我们谈话的大多数人都同意这一点。当他们得到一个游戏时，他们只想把它放进去而不用担心指令。
就我们如何在产品中实现它而言，我们希望简化。其中一些与应用程序的布局有关，为没有它们的图标添加标签。我们使用的一些术语是专有的，因此我们可以做的事情越明显，分析师就越容易理解应用程序的细微差别。特别是对于HUD，我们在中间引入了这些雷达图形，这些红色三角形是您需要关注的事物。我们使用传统上用于交流的简单形状和颜色，“嘿，这是你需要注意的事情。”我们使用红色来识别你需要处理的事情，然后再发生更糟糕的事情。
我最初的想法是通过导弹司令部，太空侵略者，战地区为Atari的灵感启发。只是非常简单的点和射击游戏。虽然我们还没到那里，但我们已经到了那里。这是雷达的灵感来源。向你展示你需要攻击的东西。最终的想法是，我们希望这些三角形能够移动。随着风险因素的上升，攻击越有可能对您的网络造成破坏。结构将更接近中间的那个靶心，显示你需要立即点击以立即处理这些东西。