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Snapchat 推出家庭安全工具以保护使用其应用程序的未成年人

发布时间:2021/10/22 科技 浏览次数:408

据报道,继主要科技平台采取行动以更好地保护使用其平台的未成年人之后,Snapchat准备在未来几个月推出自己的一套“家庭参与”工具。Snap首席执行官埃文·斯皮格尔(EvanSpiegel)在本周接受WSJTechLive会议的采访中取笑了计划中的产品,他解释说,新产品本质上将用作家庭中心,让父母更好地了解青少年如何使用其服务并提供隐私控制.

斯皮格尔强调Snapchat作为与朋友交流的工具更加私密,并指出Snapchat用户配置文件在默认情况下已经是私密的——直到最近,这才使其与一些社交媒体竞争对手区分开来。

他说:“我认为,无论您的年龄多大,这项服务的整个构建方式都确实促进了安全体验,但我们从不向13岁以下的人推销我们的服务,”然后补充说Snap现在正在开发新功能将使父母对应用程序感到更自在。

“我们还没有公布这款产品的名称,但我们基本上有一个家庭中心,这样年轻人和他们的父母可以一起使用Snapchat,”斯皮格尔说。该产品将使父母更清楚地了解他们的青少年用户可能在Snapchat上与谁交谈以及他们的隐私设置等。

“我认为这至少有助于年轻人和他们的父母就他们在我们服务中的经历展开对话,”斯皮格尔说。这些类型的对话对于父母和青少年来说都是一种学习体验,并且可以让父母有机会引导他们的青少年克服使用社交媒体带来的一些困难——比如如何应对不舒服的情况,比如如果例如,陌生人与您联系。

Snap在6月份分享了此类工作在其路线图上,当时因药物过量而失去儿子的父母正在倡导该公司与第三方家长控制软件应用程序合作。当时,Snap表示它在与第三方共享私人用户数据方面非常谨慎,并且正在考虑开发自己的家长控制作为解决方案。(最近,该公司发布了打击Snapchat非法药物销售的工具,以解决这个特殊问题。)

对于Spiegel在WSJ活动中的言论发表评论,Snap发言人证实,新的家庭参与工具将结合教育组件以及旨在供父母使用的工具。

一位发言人说:“我们的总体目标是帮助教育和授权年轻人做出正确的选择,以提高他们的在线安全,并帮助父母与孩子一起在数字世界中导航。”“当我们开发新产品或功能时,我们会尝试以一种反映人类自然行为和关系的方式来实现——我们正在开发的父母工具旨在让父母更好地了解帮助保护他们的孩子,而不是”不损害他们的隐私或数据安全,合法合规,并免费提供给Snapchat内的家庭,”他们补充道。

该公司表示期待“很快”分享有关家庭工具的更多细节。

家长控制将由Snap新的平台安全全球负责人杰奎琳·比彻尔(JacquelineBeauchere)负责,她最近从微软加入公司,她曾在微软担任首席在线安全官。

她的招聘正值社交媒体公司和大型科技公司的监管审查总体升温之际。

随着美国立法者考虑立法要求科技公司实施新的保障措施以更好地保护未成年人的服务,科技公司一直试图通过现在对这些规则的解释来应对即将到来的打击。

青少年使用的许多顶级技术平台已经实施了家长控制或将默认设置调整为更加私密,或者两者都做了。

例如,TikTok刚刚因其儿童隐私侵犯行为被FTC罚款数百万美元,并在2020年率先推出了“家庭安全模式”功能。这些工具于2020年春季在全球范围内推出。然后,在今年年初,TikTok宣布将更改其所有18岁以下用户的隐私设置和默认设置。

今年3月,Instagram推出了自己的新青少年安全工具,然后在夏季晚些时候更改了未成年人的默认设置,并限制了广告定位。与此同时,谷歌2月份在YouTube上推出了新的家长控制,然后在8月份进一步加强了对搜索、YouTube和其他平台的小保护。这还包括使默认设置更加私密并限制广告定位。

然而,Snap还没有采取任何类似的举措,尽管该公司经常吹嘘其应用程序被年轻人群使用的数量。目前,Snap表示其应用程序覆盖了美国90%的13至24岁人群——这一比例在过去几年中保持相当稳定。

然而,该公司并不反对在未成年人保护领域增加法律要求的想法。

斯皮格尔,就像最近其他科技高管一样,同意一些监管可能是必要的。但他告诫说,监管并不是解决大型科技公司所造成的弊病的灵丹妙药。

“我认为重要的一点是,监管不能替代道德责任和支持社区健康和福祉的商业实践——因为监管发生得太晚了,”斯皮格尔说。“因此,我认为在其中一些领域进行监管肯定是必要的——我认为其他国家在这方面已经取得了长足的进步——但同样,除非企业积极促进社区的健康和福祉,否则监管机构总是会正在追赶,”他说。

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