从一开始就让无障碍成为您创业公司产品和文化的一部分

据报道，由于大流行，无障碍世界经历了一个转折点，这促使各种能力的人完成更多的任务和在线购物。

去年，数字世界是品牌与客户建立联系的唯一场所。一个Forrester的调查发现，其中80％的公司已经采取了第一步向数字无障碍工作。

除了增加数字交互之外，是什么推动了这种变化？财富500强公司终于开始意识到残疾人占全球市场的10亿。根据ReturnonDisability的“全球残疾经济学”，这些人口及其家庭控制着超过13万亿美元的可支配收入。

然而，在Forrester的调查中，只有36%的公司完全致力于创造无障碍的数字体验。

尽管数字可访问性已经存在了几十年，但公司直到最近才意识到它的好处。在其最新调查中，WebAIMMillion对100万个主页的分析发现，97.4%的评估网站存在可访问性错误。

这对你意味着什么？你为什么要关心这个？因为这是您的公司在竞争中领先并获得作为早期采用者的回报的机会。

数字可访问性的好处

公司现在意识到创建可访问的产品和属性的优势，而不仅仅是做正确的事情。一方面，人们的寿命更长。该世界卫生组织说，60岁及5岁以下年龄较大的儿童数量上超过人。此外，那些谁是60岁以上的世界人口，预计到2050年900万美元的2015年达到2十亿，增长。

W3CWebAccessibilityInitiative为老年用户提供了一个关于Web可访问性的概述。这就是它所揭示的。

听力损失影响47%的61至80岁人群。

视力下降影响16%的65至74岁人群。

70岁以上的人中有20%有轻度认知障碍。

关节炎影响超过50%的65岁以上人群。

简而言之，开发可访问的数字产品可以帮助您接触更多的受众，其中包括您、您的同事和您的家人。每个人都会在他们生命中的某个时刻受到情境性、暂时性或偶发性的影响。每个人都会进入一个嘈杂或黑暗的环境，这会使人们难以看到或听到。受伤或疾病可能会导致某人暂时以不同的方式使用互联网。患有关节炎、偏头痛和眩晕的人会出现疼痛和不适感，这会影响他们与数字设备、应用程序和工具交互的能力。

此外，从来没有人反对让更多人访问产品和网站。尽管如此，可访问性作为一项原则的相对普遍吸引力并不意味着它会像解释需求和让人们参与进行重大组织变革一样简单。在提高认识和教育人们我们为什么需要做出这些改变以及如何去做方面，还有很多工作要做。

你知道为什么。现在，这里有五件事可帮助您了解如何在您的公司中进行更改，以将可访问性整合为您业务的核心部分。

1.找到合适的人来创造无障碍体验

根据第二份年度可访问性报告，Alexa前100名网站中只有40%是完全可访问的，这证明在创建Web体验时，残疾人的需求往往被忽视。

要为残障人士设计，了解他们如何使用您的产品或网络资产非常重要。您还想知道哪些工具可以帮助他们实现预期的结果。这首先要让合适的人加入。

聘请无障碍专家为您的开发团队提供建议将主动识别潜在问题并确保您从一开始就设计无障碍，并创造更好的产品。更好的是，雇用残障人士可以更深入地了解您的工作。

2.聘请对可访问性充满热情的设计师

让您的团队中的无障碍专家提供建议和指导是一个很好的开始。但是，如果您团队的其他成员对可访问性不感兴趣，这可能会变成潜在的障碍。在面试新设计师时，询问可访问性。它将衡量候选人在该领域的知识和热情。同时，您期望可访问性是您组织的优先事项。

积极主动地对待您的员工并确保他们将为无障碍和包容的文化做出贡献，这将为您省去很多麻烦。可访问性始于设计和用户体验(UX)阶段。如果您的团队没有在那里交付，那么您将不得不在以后修复他们的错误，这实质上会延迟项目并使您的组织付出代价。修理东西的成本比最初建造它们的成本要高。

3.请记住，无障碍适用于所有人

人们决定是否投资于可访问性通常会问自己有多少人将使用该功能。从商业角度来看，这个问题背后的原因是可以理解的。可访问性可能是一种费用，想要负责任地花钱是合理的。

然而，这个问题源于该领域最大的误解之一。神话是无障碍只会让盲人或聋人受益。这种信念令人沮丧，因为它大大低估了残疾人的数量，并最大限度地减少了他们在社会中的地位。此外，它没有承认可能没有残疾的人仍然可以从无障碍功能中受益匪浅。

残疾是我们所有人迟早都会发现的一个范围。也许受伤会暂时限制我们的行动能力，这需要我们仅在网上执行银行和购物等基本任务。或者我们的视力和听力会随着年龄的增长而变化，这会影响我们在线互动的能力。

当我们了解可访问性是关于以一种包括尽可能多的人的方式进行设计时，我们可以围绕是否值得投资重新构建对话。这种方法发出了一个明确的信息：没有企业能够忽视快速增长的人口。

想一想：如果你可以选择乘坐电梯或楼梯，你会选择哪个？大多数人选择电梯。街角的那些坡道叫做路边切割？它们最初是为允许轮椅过马路而设计的。

然而，许多人使用这些坡道，包括推着婴儿车的父母、拉着行李的旅行者、滚动的滑板和用推车搬运重物的工人。最初为可访问性设计的功能比最初的目标受众受益的人要多得多。这就是路边切割效果的神奇之处。

4.雇用默认情况下可访问的机构

无论您是拥有一个小团队还是正在扩展内部无障碍实践，与机构合作都是拥抱和采用无障碍实践的有效方式。成功合作的秘诀是选择一家能够帮助您的团队发展其可访问性实践的机构。

找到合适的机构的关键是选择一个默认情况下可访问的机构。当您知道您正在与一个与您的组织价值观相同的机构合作时，您就拥有了一个可信赖的合作伙伴，可以帮助您完成提高可访问性的使命。它还消除了任何猜测或修改。这是一个巨大的胜利，因为许多设计师忽略了可以成就或破坏残障用户体验的细节。

与专注于提供无障碍体验的机构合作可以减少错误被忽视和纠正的可能性，让您相信自己正在为所有观众提供出色的体验。

5.将可访问性集成到您的供应链中

在任何一天，企业和大型组织经常与数十个利益相关者合作。从供应商和代理机构到自由职业者和内部员工，当今企业的本质是影响深远和协作的。虽然这对于交流想法很有价值，但在涉及这么多不同的人的情况下，可访问性可能会丢失。

为了防止这种情况发生，重要的是将业务的这些移动部分整合到专注于业务每个阶段的可访问性的供应链中。当每个人都完全接受时，它会降低组件无法访问并在将来给您带来问题的风险。

创业优势

一个反复出现的主要挑战是改变现状的斗争。一旦组织实施了难以接近的流程和产品并将其根植于其文化中，就很难做出有意义的改变。即使每个人都愿意致力于变革，但事实是，重写您的业务方式绝非易事。

初创公司在这方面有一个优势：它们不会背负多年无法触及的包袱。它没有写入他们产品的代码中。它没有融入商业文化。在许多方面，初创公司是一个白板，他们需要从更成熟的同行的试验中学习。

初创公司创始人有机会从头开始建立一个可访问的组织。他们可以通过雇用对可访问性充满热情的多元化劳动力，为产品和网络资产编写可访问的代码，选择仅与接受无障碍和倡导残疾人的权利。

这里的许多考虑因素都有一个共同点：文化。虽然技术行业的大多数人都会同意可访问性是一项重要且值得支持的事业，但它存在巨大的意识问题。

可访问性需要在软件开发中无处不在，从需求到包括营销、销售和其他非技术团队。这不能成为一个孤立的团队来处理的利基问题。如果我们作为一个行业和一个社会，认识到无障碍是每个人的工作，我们就会创造一种文化，毫无疑问地将其放在首位。

通过创造这种文化，我们将不再问：“我们必须让这种文化易于访问吗？”相反，我们会问，“我们如何使其易于访问？”这是一种重大的思维方式转变，将对10亿残疾人和最终将有残疾或影响他们使用在线和数字产品能力的暂时性、情境性或偶发性障碍的人的生活产生切实的影响。

倡导可访问性有时可能感觉像是一场艰苦的战斗，但这不是火箭科学。最大的需要是教育和意识。

当您了解您构建可访问产品的对象以及他们需要这些产品的原因时，就可以更轻松地获得组织所有部门人员的支持。创造这种文化是长期追求无障碍的第一步。最好的部分是，从这里开始变得更容易。